5 cosas que debe saber sobre la aplicación de mensajería de Google Workspace

Google anunció cambios que pueden afectar a los usuarios de Google Meet, Chat, Duo, Hangouts, Currents y Spaces en 2023 y 2023. Andy Wolber explica lo que los usuarios de Google Workspace deben saber.

Crédito: Andy Wolber/Tecnopedia

A lo largo de los años, las personas que usan el sistema de comunicaciones de Google pueden haber instalado una variedad de aplicaciones diferentes. Estas aplicaciones van desde herramientas diseñadas para admitir la comunicación por video con amigos (como Google Duo) hasta conversaciones con colegas (como Google Chat, Currents y Spaces).

VER: Comparación de funciones: software y sistemas de seguimiento de tiempo (Tecnopedia Premium)

El futuro de las diversas soluciones de mensajería de Google ahora es más claro. La cantidad de aplicaciones que las personas necesitan instalar se reduce considerablemente. Las tareas administrativas y la capacitación de los usuarios finales pueden ser mucho más sencillas para los administradores de Google Workspace. Sin embargo, dado que algunas de estas transiciones de aplicaciones pueden causar problemas, tratamos de abordar algunos problemas comunes a continuación.

TL;DR: acceder a aplicaciones desde Gmail

Gmail es ahora una súper aplicación todo en uno. La aplicación Gmail (ya sea en el móvil o en la web) brinda acceso no solo al correo electrónico, sino también a Google Chat para mensajería, Google Spaces para conversaciones en equipo y Google Meet para videoconferencias. Figura A. A los administradores de Google Workspace les puede encantar esta integración: una aplicación para instalar, monitorear y enseñar a las personas cómo usarla.

Figura A

Como lo indican los íconos rojos en la parte inferior de estas pantallas, Gmail ahora es una aplicación todo en uno con acceso a correo electrónico (izquierda), Google Chat (centro izquierda), Spaces (centro derecha) y Google Meet (derecha) .

Si Chat o Reuniones no aparece como una pestaña en Gmail, verifique su configuración. En Gmail para iOS, seleccione las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda | Configuración, luego, debajo del encabezado «Aplicaciones en Gmail», toque «Chats» o «Reuniones» y ajuste los controles deslizantes para mostrar «Chats» y «Spaces» respectivamente. pestaña o mostrar la pestaña Reuniones.

En Gmail para Android, seleccione las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda | Configuración, luego toque la dirección de su cuenta de Google (por ejemplo, [email protected] en mi caso). Seleccione dos casillas de verificación: una junto a «Chats» para mostrar la pestaña de Chats y espacios, y la otra para mostrar la pestaña «Reuniones» con opciones de videollamadas.

¿Qué pasó con Google Hangouts y Google Duo?

móvil de lectura obligada

Google Hangouts desaparecerá y Google Duo se incorporará a Google Meet.

En un momento, Hangouts era una aplicación de mensajería, llamadas y videoconferencias, todo en uno. Pero desde entonces, la función Google Hangouts se ha trasladado a varias aplicaciones diferentes de Google, incluidas Chat, Reuniones, Mensajes y Google Voice. A partir del 1 de noviembre de 2023, Google Hangouts en la web redirigirá a Google Chat y el servicio ya no estará disponible.

En comparación con los diversos Hangouts, Google Duo se enfoca en llamadas de video y audio. Aquellos que usan Google Duo pueden notar que la aplicación obtiene las funciones de videoconferencia en Google Meet en lugar de desaparecer. La aplicación actual de Google Duo pasará a llamarse Google Meet.

¿Por qué cambiaron los iconos de Google Meet y Google Duo?

Si tiene las aplicaciones Google Duo o Google Meet instaladas en un dispositivo Android o Apple, es posible que note un cambio en el nombre de la aplicación o en la combinación de colores. La funcionalidad de Google Meet se ha agregado a la aplicación actual de Google Duo. En algún momento, la aplicación Google Duo pasará a llamarse Google Meet y el nombre de Google Duo se retirará.

Durante la transición, es posible que observe que la aplicación actual de Google Meet aparece como «Meet (original)» y que el ícono de Meet aparece en varios tonos de verde (como se muestra) Figura B, correcto). Mientras tanto, la aplicación Google Duo puede cambiar de nombre y aparecer como Google Meet (en la imagen) Figura Bizquierda), con un ícono moderno de varios colores que indica que es parte de la suite moderna de Google Workspace.

Figura B

Google Duo pasará a llamarse Google Meet y contará con un ícono moderno multicolor (izquierda), mientras que el ícono de la aplicación Google Meet heredado cambiará de nombre y se volverá a colorear en varios tonos de verde (derecha).

¿Seguirán Google Chat y Google Meet como aplicaciones independientes?

Google Chat y Google Meet todavía están disponibles como aplicaciones separadas en dispositivos móviles. La aplicación Google Chat brinda acceso a Chat y Spaces, mientras que Google Meet admite videoconferencias. Esto es útil, ya que algunas personas que usan Workspace pueden preferir acceder a Gmail en otra aplicación de correo electrónico, como Apple Mail en el iPhone. En este caso, las personas pueden instalar las aplicaciones Google Chat y Google Meet para usar estas funciones independientemente de la aplicación Gmail.

¿Qué pasó con Google Currents?

Google Currents es el canal de comunicación interna para las organizaciones que utilizan Google Workspace. Las personas pueden acceder a Currents en la web y en las aplicaciones móviles de Android y Apple. Sin embargo, en febrero de 2023, Google anunció planes para trasladar contenido de Currents a Google Spaces a partir de 2023. Estén atentos a las actualizaciones de Google Workspace para obtener orientación sobre el momento y los detalles de la transferencia.

¿Cuál es tu experiencia?

El resultado de todo esto es que lo más fácil para alguien que usa Google Workspace es instalar la aplicación Gmail y habilitar el acceso a Chat y Meet.

¿Cuáles son sus pensamientos sobre esta integración de aplicaciones? ¿Prefiere una aplicación todo en uno o planea instalar y configurar aplicaciones separadas de Gmail, Chat y Meet? Si es un administrador, ¿no será más fácil la incorporación y la capacitación porque las personas ahora solo necesitan instalar la aplicación Gmail? Hazme saber lo que piensas de estos cambios en las aplicaciones de comunicación y colaboración de Google comentando o mencionándome en Twitter (@awolber).