INTELIGENCIA ARTIFICIAL

7 habilidades tecnológicas candentes para dominar en 2023

7 habilidades tecnologicas candentes para dominar en 2023
Imagen: iStockphoto/yuriz

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Ahora que las empresas van más allá de los conceptos básicos de la inteligencia artificial, los líderes de TI buscan personas con experiencia en la integración de la inteligencia artificial (IA) con otras tecnologías, como la automatización. La experiencia en operaciones de aprendizaje automático también tendrá una gran demanda a medida que las empresas implementen más algoritmos en la producción que requiere atención y alimentación constantes.

Muchas de las habilidades tecnológicas de actualidad seguirán siendo las mismas en 2023, según Leah Belsky, directora de empresas de Coursera. Esto incluye inteligencia artificial, programación Python y narración de datos. Lo que cambiará significativamente, predice, es quién está aprendiendo habilidades técnicas y cómo las aprende.

“A medida que las empresas lidian con la transformación digital acelerada causada por la pandemia, veremos un mayor énfasis en impulsar la alfabetización en tecnología y ciencia de datos en toda la organización, no solo en los equipos de tecnología”, dijo. «Los proyectos prácticos cortos son especialmente efectivos para la aplicación inmediata de habilidades».

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Los tecnólogos y los directores de personal predicen que las empresas buscarán profesionales de TI con experiencia en áreas específicas de IA, como el procesamiento del lenguaje natural (NLP) y la capacidad de vincular las operaciones de IA con otras prioridades comerciales, como la automatización. Para aquellos nuevos en el mundo de la tecnología, las plataformas de código bajo ofrecen muchas oportunidades.

Estas son las habilidades más demandadas en 2023.

Habilidades de arquitectura nativa de la nube

Las empresas están reduciendo los proyectos de elevación y cambio y creando más productos y servicios en arquitecturas nativas de la nube. Como resultado, según Karthik Narain, director global de Cloud First de Accenture, para 2023 habrá una demanda aún mayor de experiencia en bases y contenedores de nube.

«Esto requiere varios niveles de capacitación y certificación, así como la colaboración y el compromiso con los socios», dijo.

Accenture invierte casi mil millones de dólares al año para mejorar las habilidades de las personas en nuevas tecnologías, incluida la nube, la inteligencia artificial, la cadena de bloques y el análisis de datos. Desde marzo, la compañía ha capacitado a más de 70,000 personas en su brazo de servicios de tecnología en las habilidades más importantes que necesitan los clientes, dijo Narain.

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«El proceso de capacitación consta de módulos de capacitación de 15 a 20 horas que los empleados que ya están familiarizados con la computación en la nube pueden acelerar al completar las evaluaciones», dice.

Habilidades de ciberseguridad para la nube

A medida que más operaciones se trasladan a la nube, las preocupaciones de seguridad crecen y cambian. Jon Clay, Director de Comunicaciones Globales de Amenazas en Trend Micro, dijo que el rápido ritmo de las implementaciones en la nube dificulta que las organizaciones encuentren profesionales de seguridad que puedan integrarse con sus equipos de DevOps para garantizar que la seguridad esté integrada al comienzo de cada proyecto en la nube.

«Para 2023, esperamos un aumento drástico en la demanda de talento tecnológico con habilidades únicas que abarquen DevOps y operaciones de seguridad», dijo. Una de las habilidades de seguridad más importantes en 2023 será el conocimiento de las herramientas de seguridad específicas de la nube. »

Clay dijo que ha escuchado de los clientes que la introducción de herramientas basadas en la nube ha cambiado la naturaleza de su trabajo.

Alyssa Miller, defensora de la seguridad cibernética de Snyk, dijo que espera que la brecha de habilidades en seguridad cibernética se reduzca a medida que los empleadores valoran las habilidades transferibles más que las certificaciones.

«En términos de reclutamiento, los empleadores comenzarán a cambiar su mentalidad e identificarán habilidades blandas relevantes que sean transferibles al sector de la seguridad cibernética y se enfocarán en el reclutamiento de estos grupos», dijo.

Inteligencia artificial y habilidades de automatización

La IA está pasando de la etapa de adopción temprana a un uso más generalizado. Eso significa que las empresas necesitan empleados que puedan liderar proyectos de IA más complejos. Tom Clancy, vicepresidente de aprendizaje de UiPath, predice que las habilidades de automatización e inteligencia artificial serán cada vez más importantes para el éxito en el trabajo.

“Una encuesta reciente que realizamos encontró que el 70% de los ejecutivos de nivel C en grandes organizaciones requieren que los empleados tengan, y están buscando nuevos candidatos con habilidades de automatización e inteligencia artificial”, dijo.

La encuesta de UiPath también encontró que estas habilidades aumentan la productividad empresarial, aumentan la satisfacción de los empleados y mejoran las trayectorias profesionales.

“Nuestros datos también encontraron que el 44 por ciento de los ejecutivos cree que estos conjuntos de habilidades están directamente relacionados con una mayor responsabilidad de los empleados, el 64 por ciento con mayores salarios y el 67 por ciento con un mejor desarrollo profesional general dentro de la organización”, dijo.

Inteligencia artificial y habilidades de procesamiento del lenguaje natural.

Dan O’Connell, director de ingresos de Dialpad, dijo que el procesamiento del lenguaje natural es otra habilidad de disciplina de IA que tendrá una mayor demanda el próximo año. Dialpad es una empresa de comunicaciones en la nube que se especializa en conferencias y mejora del análisis de voz. La compañía cerró $100 millones en nuevos fondos en octubre para financiar su estrategia de lanzamiento al mercado, así como la investigación y el desarrollo.

O’Connell dice que Dialpad busca personas con experiencia en reconocimiento de voz y PNL y contrata a muchos recién graduados.

«Necesitamos más ingenieros de back-end y front-end para construir las características del producto que tenemos ahora, y nuestro enfoque de I + D está en el lado de la inteligencia artificial», dijo.

O’Connell dijo que la empresa también tiene un programa de capacitación interno, pero prefiere aprovechar el talento existente en el mercado. Esta estrategia ha funcionado aún mejor este año debido a las demandas de la pandemia y al resultado de inversiones a largo plazo en habilidades de PNL en toda la industria tecnológica.

«Buscamos personas que tengan experiencia trabajando con conjuntos de datos muy grandes y que puedan resolver fácilmente las complejidades de largas conversaciones», dijo.

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O’Connell dijo que ve la próxima fase de las herramientas de IA que respaldan tareas prácticas, como identificar elementos pendientes de los registros de reuniones o hacer que las conversaciones de voz se puedan buscar.

«Estas herramientas aprovecharán la velocidad de la nube y las nuevas GPU y accederán a conjuntos de datos masivos de una manera que resuelva problemas reales», dijo. «El habla es el último conjunto de datos fuera de línea».

Creciente demanda de habilidades operativas de ML

Otra señal de que la IA se está generalizando es la creciente demanda de talento operativo para respaldar los proyectos de aprendizaje automático, dijo Anand Rao, líder global de IA en PwC.

Idealmente, los científicos de datos construyen modelos y los entregan a los equipos de operaciones de ingeniería, quienes implementan y mantienen los modelos. Esta nueva categoría de trabajo cubrirá DevOps para manipulación de datos y aprendizaje automático.

“Es un rol más complejo porque cuando el modelo de aprendizaje automático aprende, el software no aprende”, dijo.

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Rao dijo que los proyectos de ML necesitan científicos de datos para construir modelos e ingenieros para administrar el trabajo de producción.

«Necesita a alguien que administre ambas tareas y pase sin problemas de los científicos de datos a la ingeniería y las operaciones», dijo.

Siempre se necesitan gerentes de producto

Alguien tiene que mantener todos estos proyectos de nube e IA en marcha, lo que significa que las habilidades de gestión de producción serán más importantes que nunca.

George Abbott, jefe de producto de Capital One, dice que estas habilidades son un requisito clave para todas las grandes empresas tecnológicas. Para satisfacer esta necesidad, Capital One lanzó este año una academia interna de productos para capacitar y conectar a los más de 800 gerentes de productos de la empresa. Los empleados asisten a cursos dirigidos por pares sobre estrategia, tecnología, diseño y liderazgo.

Capital One también ha establecido una Academia Técnica para apoyar una cultura de aprendizaje y desarrollo continuos.

«El Centro de aprendizaje dirigido por ingenieros brinda a nuestros empleados las herramientas y plataformas para adquirir y dominar habilidades técnicas más profundas», dijo Abbott. «Esto nos ayudará a continuar desafiando el statu quo e innovar las tecnologías que impulsan nuestro negocio».

Los programas de Tech College respaldan los objetivos comerciales más inmediatos de una empresa, que incluyen ingeniería de software, dispositivos móviles, aprendizaje automático/inteligencia artificial, computación en la nube, ciberseguridad y datos.

Amplíe las oportunidades de código bajo

Hay muchas oportunidades de nivel de entrada en el mercado de código bajo, dijo Stephanie Louis, directora sénior de programas comunitarios y de desarrollo de Pegasystems. Pega crea software para la gestión de relaciones con los clientes, la automatización de procesos digitales y la gestión de procesos comerciales. El crecimiento de las plataformas de código bajo ha aumentado la necesidad de involucrar a las comunidades empresariales y tecnológicas más amplias para comprender cómo puede ayudar este enfoque para crear software, dijo Lewis.

«No necesitas conocimientos de informática para hacer este trabajo», dijo. «Esta es una gran oportunidad para que las personas y las organizaciones amplíen su alcance y creen aplicaciones».

Dijo que está buscando personas que entiendan y aprecien el poder de la tecnología, sean curiosas y estén dispuestas a tomarse el tiempo para aprender.

“Necesitamos menos un conjunto de habilidades y más una mentalidad”, dijo.

La Academia Pega de la compañía ofrece capacitación gratuita para aquellos que desean aprender sobre plataformas de código bajo.

El geek jefe de SolarWinds, Leon Adato, también dijo que las habilidades más importantes en 2023 no están necesariamente centradas en la tecnología.

«2023 exigirá agallas, paciencia, resiliencia y buen sentido del humor por parte de los profesionales de TI», dijo. “Más allá de eso, también deben poder cambiar las prioridades rápidamente y no desperdiciar energía en el tiempo dedicado a una tarea anterior”.

Jamie Coakley, vicepresidenta de personas de la firma de soporte de TI Electric, dice que considera que las especializaciones en artes liberales y estudios de comunicaciones son adecuadas para puestos de nivel inicial porque las empresas otorgan un gran valor a la comunicación en el lugar de trabajo.

«No necesitas ir a una escuela técnica o especializarte en informática para trabajar en TI; si eres un aprendiz curioso, buen comunicador y disfrutas colaborando con la gente y resolviendo problemas, esta podría ser una oportunidad increíble para considerar de manera ,» ella dijo.

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