TECNOLOGÍA Y TRABAJO

Arregle la dotación de personal tecnológico mediante la racionalización, no la colocación

Muchos trabajadores tecnológicos están preocupados y estresados ​​en grandes oficinas abiertas.Imagen: Alex Kotliarskyi/Unsplash

«Las empresas emergentes están cerrando, los precios de las acciones se están desplomando, la cultura laboral se está volviendo más intensa y se están produciendo despidos y congelaciones de contratación”, dijo Clement Mihailescu, director ejecutivo de AlgoExpert. «¿Es este el final de la gran tecnología tal como la conocemos?»

La respuesta es no, pero parece que estamos regresando a los días de la Gran Depresión y la burbuja de las puntocom. Aunque sabemos que estas recesiones tecnológicas no durarán, no las hace menos dolorosas cuando estamos en lo más profundo de ellas.

Para aquellos que quieran estar al tanto de las últimas noticias sobre despidos en tecnología, Gergely Orosz mantiene una lista actualizada en su boletín informativo. Sin embargo, me gusta la opinión de Rachel Stephens, analista de RedMonk, de que muchas empresas pueden estar acumulando en las áreas equivocadas. En otras palabras, la empresa podría decir que, en lugar de despidos, necesita ajustar algunas áreas de dotación de personal clave pero a menudo desatendidas, como documentación y soporte.

Quién está contratando y quién está despidiendo en tecnología

Pero la industria en su conjunto ya está experimentando un tradicional «redimensionamiento». Por ejemplo, es fácil encontrar listas de empresas que han despedido trabajadores, incluidas Microsoft, Snap, Flipboard, Tesla, Netflix y (por supuesto) Twitter, donde Elon Musk despidió públicamente a los trabajadores.

LEER  Consejos para reescribir su currículum

La profundidad de los despidos depende de la empresa, con empresas como Microsoft anunciando despidos relativamente pequeños, aunque los despidos no serán fáciles para los afectados. Microsoft, que tiene más de 100.000 empleados, habría recortado menos de 1.000 puestos de trabajo. Sin embargo, para otros, los recortes fueron más pronunciados, incluidos Volta (54 %), BitMEX (30 %), OpenDoor (18 %) y Chime (12 %).

Despidos por doquier, tensión por doquier

He estado ahí. Después de la burbuja de las puntocom, tuve que despedir a la mayor parte de mi equipo en una de las primeras empresas de Linux. Unos años más tarde, mientras Novell pasaba por una ronda tras otra de despidos, contuve la respiración. En este caso, no importa cuán seguro creas que es tu trabajo, nunca te sentirás particularmente seguro. Puede ser agotador si te quedas o te vas. Dada la elección, la gente prefiere quedarse.

VER: La brecha de género de COVID-19: por qué las mujeres están dejando sus trabajos y cómo recuperarlos (PDF gratuito) (Tecnopedia)

En medio de este pesimismo, muchas de las mismas empresas están inundando las ofertas de trabajo. Vaya a los sitios web de esas empresas y encontrará que todavía están contratando, aunque a un ritmo más lento. Esto tiene sentido porque incluso durante una recesión, el negocio continúa. Las personas y las empresas siguen comprando cosas, sin importar cuánto disminuyan sus gastos.

Como lo llamó el ex CEO de GitHub, Nat Friedman, podría ser una señal de que nosotros, como empresas e industrias individuales, podemos estar contratando en exceso.

Muchas empresas de tecnología tienen un exceso de suscripción de 2 a 10 veces y todos los que prestan atención lo saben.

– Nat Friedman (@natfriedman) 26 de octubre de 2023

Aun así, la contratación continua demuestra nuestro reconocimiento de que aún necesitamos agregar personal en áreas clave. Tan dolorosa como es, esta presión recesiva tiende a enfocar el trabajo en las áreas que más importan.

O deberia. Mi corazonada, sin embargo, es que vamos a ceñirnos a perder parte del trabajo más importante, trabajo que Stephens señala en su publicación, siguiendo el consejo de la ingeniera de GitHub Jaana Dogan de que, como industria, tenemos «una cantidad de personal desproporcionada». Entonces, ¿dónde tenemos luz?

¿Quién hará el trabajo de mantener el sistema?

Cobertura de CXO de lectura obligada

«También hay escasez crónica de personal y recursos en el espacio tecnológico», argumenta Stephens, que incluye «[open source] Mantenedores de proyectos, soporte de guardia, escritores de documentación y más. «

Dependemos por completo del software de código abierto, tanto dentro como fuera de la tecnología, pero colectivamente contribuimos muy poco para mantenerlo. Este soporte incluye mantenedores de proyectos, pero como enfatiza Matt Klein de Lyft, el código es solo una parte pequeña, aunque crítica, de cultivar los proyectos exitosos de código abierto en los que las empresas esperan confiar. El código abierto se basa en codificadores, comercializadores, coordinadores de proyectos, etc.

¿Quién escribirá la documentación?

También es cierto que, ya sea que estemos hablando de código abierto o software propietario, podría decirse que el aspecto más importante (aunque habitualmente defectuoso) del código no es el código en absoluto, sino la documentación que le da vida. Sin embargo, las empresas a menudo no invierten lo suficiente en buenos redactores de documentación y lo compensan con un exceso de personal en otras áreas.

Para que no piense que hablar de software como este sugiere que solo estoy hablando con proveedores de software, no lo estoy. Es casi seguro que una empresa como Citi tiene más ingenieros que un proveedor de software como Microsoft, porque incluso una empresa «no tecnológica» como Citi depende cada vez más de la tecnología para tener éxito.

La respuesta puede ser mover personas, no despedir trabajadores

Incluso en medio de la llamada sobrecontratación de los últimos años, todavía nos quejamos de la escasez de computación en la nube, ciencia de datos y otros talentos. Según la declaración de la analista de Gartner Svetlana Sicular hace una década, es hora de reconocer la necesidad de capacitar a los empleados existentes para que realicen el trabajo de vanguardia que necesitan las empresas. Como ella dice, es mucho más fácil capacitar a alguien en Hadoop que capacitar a su empresa para emergencias.

En lugar de despedir personal y luego tratar de contratar talento para cubrir estas áreas, ¿qué tal darles el tiempo y los recursos para aprender las habilidades técnicas que más necesita para sobrevivir y prosperar en una recesión? Si navegamos esta recesión sabiamente, podemos reequilibrar las necesidades individuales de nuestras empresas con menos despidos de los que inicialmente creíamos necesarios.

Divulgación: trabajo para MongoDB, pero las opiniones expresadas aquí son mías.

LEER  Las tabletas se están convirtiendo rápidamente en el próximo dinosaurio tecnológico

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Botón volver arriba