Grandes datos

Big data y usar lo que tienes

Hasta que las organizaciones comprendan todas las necesidades y los procesos de Big Data, pueden estar bien atendidos si los activos existentes trabajan para ellos.

10 2 Big dataConéctese con los clientes a través de muchos métodos comerciales diferentes
Canalizar y entender lo que quieren y cómo se sienten no es fácil.es
Sin duda, un área de recopilación de grandes datos y alguna industria externa.
La experiencia puede ayudar.

Esta es una de las razones ebay
empresa
organizado por ebay como un
Empresa independiente y proveedor de nube con experiencia y gestión de big data
Para la tecnología de la experiencia del cliente.

Por supuesto, la pregunta rápidamente se convirtió en cómo requisar
Toda esta experiencia en gestión de big data y bases de datos está en línea con
La puntualidad de los informes que esperan los clientes.

Historias de eBay

«Nuestros clientes están buscando información de tendencias»,
Kevin Strukhoff, gerente sénior de TI, Los Ángeles Direct, eBay Enterprises
Responder a las acciones. «Algunas personas quieren ver a sus clientes directamente
Tendencias de respuesta durante la última década, pero nuestra base de datos informa
Restricciones hacer entregas con dos años de antigüedad
Resultados oportunos. «

ebay logoPara satisfacer las necesidades de análisis de big data de los clientes, eBay Enterprises
Necesita un enfoque de base de datos alternativo que permita
Procesa los datos más rápido, por lo que puede enviar
cliente.Estos clientes necesitan información y datos sobre las tendencias de consumo
por impuesto anual.

«Uno de los obstáculos que encontramos fue que no
Siempre hay suficiente espacio en disco en el sistema para ejecutar trabajos grandes rápidamente»,
dijo Stuckhof. «Nos obliga a trabajar los fines de semana para hacer el trabajo».

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Los tiempos de ciclo extendidos no son adecuados para eBay Enterprise
cultura de servicio. «El tiempo de comercialización de nuestra aplicación es corto
desarrollo, cuando se trata de mantenimiento, generalmente arreglamos un error
Dentro de media hora, ciertamente dentro de un día», señala Strukhoff. «Nosotros
Espere igualar este nivel de desempeño en términos de informes sobre nuestras operaciones. »

Siempre existe la tentación de cambiar de servidor y buscar
Un conjunto de software completamente nuevo, pero eBay Enterprises optó por cambiar a
Quédese con los servidores x86 que ya se están procesando en sus centros de datos
Proporcionar informes a los clientes con la ayuda de los clientes. base de datos informix.

«Hemos tenido éxito con esta combinación, y
Ya conocemos la tecnología», dijo Strukhoff, «pero
Lo que queremos hacer ahora es mejorar el rendimiento de nuestro procesamiento de big data y
reporte de análisis. «

eBay decidió mantener su tecnología de servidor y base de datos
Una Aplicaciones de software de bases de datos relacionales
Especialmente diseñado para el procesamiento de análisis de datos, capaz de resolver algunos procesos
Limite los conjuntos de chips x86 utilizando la caché de memoria de manera más eficiente
UPC.

«Para nuestra prueba de concepto,
consultas que normalmente ejecutamos para nuestros clientes «, dijo Strukhoff. «En algunos
Consultas que solían tardar entre 4,5 y 5 minutos en procesarse
Ahora tarda menos de diez segundos en completarse.No hace falta decir que también solucionamos el problema.
Procese grandes informes analíticos que pueden abarcar diez o doce años de datos. «

¿Cuáles son las lecciones de la experiencia de eBay Enterprises?

Ya sea que Big Data sea o no la nueva frontera para las organizaciones,
La preferencia de muchas personas es quedarse con lo que saben.

Esto es de sentido común, porque hasta que la organización
Domine el conjunto completo de requisitos y procesos para big data, que pueden ser
Esto funciona bien si existe la posibilidad de hacer que los activos existentes funcionen para ellos.
Por aquí.

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