Casi el 60% de los directores financieros no esperan que se reanuden las operaciones casi normales en 2023

Según una encuesta reciente de Deloitte, el sector minorista/mayorista es particularmente pesimista, seguido por la manufactura y los servicios.

Casi el 60 % de los CFO dijeron que no esperan que sus operaciones vuelvan a niveles casi normales en 2023, especialmente en la industria minorista/mayorista. Una encuesta reciente de DeloitteTampoco se espera que la manufactura y los servicios regresen a niveles casi normales este año, dijo Deloitte.

El foro se llevó a cabo a principios de este mes y Deloitte recibió respuestas de 166 empresas, el 70 por ciento de las cuales eran empresas privadas con ingresos anuales de más de mil millones de dólares.

Cuando se trata de planificar un camino de recuperación, aproximadamente la mitad de los CFO encuestados dijeron que planean abrir oficinas/operaciones locales tan pronto como lo permitan los gobiernos locales y/o estatales. La tecnología también desempeñará un papel en la recuperación; el 56 % de los directores financieros dice que su inversión en tecnología para operaciones comerciales virtuales y automatizadas aumentará durante los próximos 12 meses, mientras que el 35 % dice que seguirá igual. Solo el 5% dijo que la inversión aumentaría significativamente.

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También se preguntó a los CFO qué cambios, si es que hay alguno, esperan que suceda en la fuerza laboral. Alrededor de dos tercios de los CFO dicen que esperan que su fuerza laboral esté dentro del 10% de su tamaño actual dentro de un año. Sin embargo, Deloitte dijo que los CFO en las industrias minorista/mayorista y de servicios tenían más probabilidades de esperar despidos significativos.

Entre los directores financieros de otras industrias, esperan que su fuerza laboral esté dentro del 10 % de su tamaño actual dentro de un año: 67 % en tecnología; 83 % en servicios financieros; 58 % en atención médica/farmacéutica; la industria de servicios representó el 53 %.

«Las organizaciones están tomando medidas rápidas para abordar el impacto de COVID-19 en el talento”, dijo Ajit Kambil, director de investigación global del programa CFO de Deloitte, en un comunicado. «El 61% de los CFO encuestados esperan un aumento en [or substantially increase] Invierta en tecnologías que apoyen el trabajo virtual y automatizado. En última instancia, esto podría acelerar los elementos de la transformación digital que no solo mejoran las operaciones, sino que también aceleran la adopción digital de los clientes. «

Gestión a través de COVID-19

Sandy Cockrell, directora global de Kambil y del programa CFO, también detalló Seis requisitos para que los CFO gestionen durante el COVID-19 En una entrada de blog reciente:

Preparándonos para la disrupción digital
«Los CFO deben considerar cómo cambiará la cadena de mando y el poder entre sus empleados», escribieron. «Desde los protocolos para acceder a archivos críticos hasta la reasignación de tareas de otros empleados, es fundamental preparar una respuesta de continuidad del negocio a una escala sin precedentes».

mejorar la liquidez
Una de las prioridades del director financiero es garantizar que haya suficiente efectivo y liquidez disponibles para que la empresa opere. «A corto plazo, los CFO pueden considerar el uso de préstamos y subvenciones del gobierno, así como la compra de bonos del banco central, para reforzar su acceso al efectivo», escribieron Kambil y Cockrell. «Incluso teniendo en cuenta todos estos factores, es probable que los próximos dos trimestres sean un desafío para la mayoría de las organizaciones, lo que hace que sea fundamental para el director financiero administrar la liquidez y el efectivo a corto plazo».

Comunicación frecuente con inversionistas y reguladores
La incertidumbre es lo último que quieren los inversores, escribieron, por lo que se les debe proporcionar información dentro de las pautas regulatorias sobre las acciones que su empresa está tomando en respuesta a la crisis y cómo esas acciones pueden afectar el rendimiento. «Siguiendo Pandemia de COVID-19, muchas empresas han cambiado su guía de ganancias. Para algunas empresas, la volatilidad sin precedentes podría ser una oportunidad para ignorar la guía de ganancias trimestrales y enfocarse en el crecimiento a largo plazo. Además, los reguladores son otra parte interesada clave con la que es necesario comunicarse en este momento. »

Impulsar mejoras operativas
Los directores financieros deben considerar qué debe cambiar en la forma en que opera la empresa y qué oportunidades se pueden aprovechar mientras tanto, escribieron Kambil y Cockrell. «La rápida desaceleración de los negocios hará que pronosticar los ingresos y las ganancias a corto plazo sea un desafío. Los modelos de pronóstico existentes basados ​​en el trabajo normal y las interacciones cara a cara ya no serán efectivos. Es por eso que los líderes deben enfocarse en cambiar los modelos de pronóstico, reduciendo los negocios costos y mejorar la disciplina de precios como algunos factores clave para ayudarlos a navegar este momento incierto».

gestionar el riesgo
Además de las responsabilidades financieras, los directores financieros deben prestar mucha atención a la gestión de riesgos y la gobernanza, escribieron Kambil y Cockrell. En algunos casos, a través del trabajo remoto y los despidos, «las organizaciones pueden crear más puntos de acceso externos a sus sistemas, lo que podría hacerlas más vulnerables a los riesgos cibernéticos. Al mismo tiempo, las empresas estarán expuestas a amenazas en la economía global que pueden tener graves repercusiones Riesgos indirectos, dependiendo de la duración y la profundidad del contagio «. Si bien es natural centrarse en la reducción de costos en una recesión, aconsejan a los CFO que se ciñan a iniciativas que respalden el crecimiento a largo plazo y preparen a las empresas para una recuperación.

Plan de Recuperación Post-COVID 19
Los CFO deben considerar que sus empresas pueden continuar enfrentando la escasez crónica de talento que han experimentado en los últimos años, especialmente durante y después de la recuperación. Según Kambil y Cockrell, «La recesión económica presenta una oportunidad para reclutar talento clave de otras organizaciones y universidades que pueden verse obligadas a reducir su tamaño al desapalancarse. Además, esta situación única puede brindar oportunidades para los líderes, para garantizar que sus proyectos de transformación digital estén intactos. , al tiempo que garantiza que sus estrategias de I + D estén en su lugar para abordar cualquier posible amenaza futura que pueda surgir «.

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