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Cómo aprovechar la herramienta de chat de Zoom

La herramienta de chat en Zoom ofrece varios consejos útiles. Aquí se explica cómo usarlos.

Imagen: Getty Images/iStockphoto

Al igual que muchas aplicaciones de reuniones virtuales, Zoom incluye su propia herramienta de chat de texto que le permite chatear con otras personas durante una reunión o individualmente. La función de chat de Zoom no es solo lo que parece. Usando la herramienta de chat, puede compartir capturas de pantalla y archivos. Puede adjuntar mensajes de audio. Puede resaltar una información importante dándole un asterisco. Incluso puede crear canales y luego hacer que cada canal sea público y esté disponible para cualquier persona en su organización, o privado y accesible solo por invitación.

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Cómo habilitar el chat independiente

Para chatear con otras personas desde la ventana principal de Zoom fuera de la reunión real, haga clic en el icono más junto a Recientes y seleccione la opción Nuevo chat. Si la persona con la que desea chatear está en su lista de contactos de Zoom, comience a escribir el nombre o la dirección de correo electrónico de la persona y selecciónelo. De lo contrario, ingrese la dirección de correo electrónico completa de la persona (Figura A). Si la persona está en su lista de contactos, también puede hacer clic en el ícono de contacto en la parte superior, seleccionar a la persona y hacer clic en el ícono de chat.

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Figura A

Figure a Take advantage Zoom chat feature

Escriba su mensaje en la parte inferior de la pantalla. La herramienta de chat de Zoom ofrece varios elementos que se pueden agregar a los mensajes. Haga clic en el icono del archivo. Luego puede adjuntar archivos desde DropBox, Microsoft OneDrive, Google Drive, Box, SharePoint o su computadora. Seleccione el servicio y elija el archivo (Figura B).

Figura B

Figure b Take advantage Zoom chat feature

Puedes adjuntar una captura de pantalla. Primero abra el programa o la ventana que desea capturar, luego regrese a la ventana de zoom. Haga clic en el icono de captura de pantalla. Regrese a su programa o ventana abierta y arrastre el mouse para seleccionar el área a capturar. Aparecerá una barra de herramientas para la captura de pantalla. Si es necesario, use la paleta en la barra de herramientas para dibujar formas en la captura de pantalla. Haga clic en el botón Capturar para incluir el metraje; haga clic en Cancelar para volver a intentarlo (Figura C).

Figura C

Figure c Take advantage Zoom chat feature

A continuación, puede enviar mensajes de audio en lugar de texto normal. Haga clic en el icono del mensaje de audio. Comience a hablar o reproduzca el audio que desea grabar. Cuando haya terminado, haga clic en Enviar mensaje para enviarlo (Figura D).

Figura D

Figure d Take advantage Zoom chat feature

Para agregar algo de color a su mensaje, puede tocar un emoji o un GIF animado. Haga clic en el icono de emoji a la derecha. Busque o navegue por emoji o GIF y seleccione los que desea incluir (Figura E).

Figura E

Figure e Take advantage Zoom chat feature

Zoom ofrece ciertas opciones para los mensajes que varían dependiendo de si los envías o los recibes. Haz clic en el ícono más del mensaje. Desde allí, puedes seguirlo o dejar de seguirlo, resaltarlo con una estrella, guardarlo, copiarlo, marcarlo como no leído o eliminarlo (Figura F).

Figura F

Figure f Take advantage Zoom chat feature

Cómo chatear en una reunión

El chat en una reunión no ofrece la variedad de opciones disponibles en el chat independiente, pero aún puede adjuntar archivos. En su reunión, haga clic en el icono de chat en la barra de herramientas inferior. En la ventana de chat, haga clic en el ícono Todos y elija si desea chatear con todos los participantes de la reunión o solo con personas específicas. Para adjuntar un archivo, haga clic en el icono del archivo, elija el servicio donde se almacena el archivo y luego elija el archivo (Figura G).

Figura G

Figure g Take advantage Zoom chat feature

Cómo crear un canal

Puede crear canales específicos para organizar mejor sus chats, lo cual es una característica útil si trabaja para una organización grande con varios departamentos o necesita chatear con contactos internos y externos.

En la ventana de zoom principal, haga clic en el icono más junto a «Reciente» y seleccione la opción «Crear canal». En la ventana Crear un canal, asigne un nombre al canal. Elija si el canal es público, disponible para cualquier miembro de su organización, o privado, accesible solo por invitación.

Marque la opción Usuario externo y elija si pueden agregarlo todos los miembros del canal o cualquier persona de la organización. Puede agregar los miembros deseados a este canal si lo desea. De forma predeterminada, todos pueden publicar en este canal. Cuando haya terminado, haga clic en el botón Crear canal (Figura H).

Figura H

Figure h Take advantage Zoom chat feature

Ahora, supongamos que solo desea chatear con miembros en un canal específico. En la ventana de chat, seleccione un canal. Ahora puede chatear con todos en el canal utilizando todas las funciones disponibles en la herramienta de chat (Figura 1).

Figura 1

Figure i Take advantage Zoom chat feature

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