TECNOLOGÍA Y TRABAJO

Cuando se trata de trabajo, es posible que la Generación Z no sea la generación «tecnológica» después de todo

Un nuevo estudio de CompTIA encuentra que muchos adultos jóvenes simplemente no están interesados ​​en trabajos de TI. ¿Cómo afectará esto a la fuerza de trabajo?

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Uno de los estereotipos más comunes sobre los jóvenes es que instintivamente son más expertos en tecnología que sus predecesores. A pesar de sus connotaciones de agencia, muchos aspectos de este anillo son ciertos.

Solo piénselo: las generaciones más jóvenes están expuestas a la tecnología antes y más arraigadas en sus vidas. Son nativos digitales. Sin embargo, a pesar de esta habilidad técnica innata y el creciente interés en ella, la próxima generación (Generación Z) muestra poco o ningún interés en trabajar en TI.

Según un nuevo estudio realizado por la asociación comercial de TI CompTIA, solo el 13 por ciento de los encuestados de 13 a 17 años dijeron que querían una carrera en TI. Aunque el 70% de los encuestados de la Generación Z dicen que les encanta la tecnología, ese no es el caso.

Según un informe de CompTIA, la razón principal por la que la Generación Z no está interesada en carreras tecnológicas es su falta de comprensión del campo. Esto es especialmente cierto en las escuelas, donde el 38 por ciento de los estudiantes de secundaria y preparatoria dicen que sus escuelas no brindan información sobre trabajos de TI. Según Code.org, solo el 10% de las escuelas secundarias en los EE. UU. ofrecen cursos de informática.

Además, prevalece una brecha de género entre los encuestados de la Generación Z, con solo el 10 por ciento de las niñas que dicen estar interesadas en TI en comparación con el 23 por ciento de los niños.

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Los millennials ahora son un tema candente en las conversaciones en el lugar de trabajo, ya que pronto se convertirán en la generación mayoritaria en la fuerza laboral. Sin embargo, la próxima generación Gen Z comenzará a ingresar a la fuerza laboral en unos pocos años, y la desconexión entre su amor por la tecnología y su interés en los trabajos de TI es preocupante. Seth Robinson, director sénior de análisis tecnológico de CompTIA, dijo que esto se debe a la creciente importancia de la TI en los negocios.

“Cada negocio en cada industria se está convirtiendo en una organización digital, utilizando la tecnología para objetivos estratégicos en lugar de las operaciones del día a día”, dijo Robinson. «Los trabajos centrales de TI se están volviendo más importantes, mientras que los trabajos en otras áreas comerciales están obteniendo componentes tecnológicos más fuertes».

Casi dos tercios de los encuestados de la muestra requirieron algún tipo de soporte de TI en los tres meses anteriores a la encuesta. Si ese período de tiempo es representativo como promedio, entonces CompTIA calcula que hay 34,05 millones de solicitudes de soporte de TI cada tres meses. Son muchos tickets de soporte.

La mayoría de estos tickets de problemas son con la computadora. Agregue a eso la creciente prevalencia de dispositivos móviles en el lugar de trabajo, y es probable que su necesidad de soporte continúe creciendo.

Entonces, ¿cómo conectamos el amor por la tecnología de la generación más joven con su interés en TI? El primer paso, dijo Robinson, es una mejor educación sobre el tema.

«Muchos estudiantes, maestros y padres ven las carreras de TI de una manera estereotipada, que requieren sólidas habilidades en matemáticas y ciencias y se sientan detrás de una computadora todo el día», dijo. «Los enfoques modernos en áreas como el análisis de datos o la seguridad requieren diferentes conjuntos de habilidades e implican una integración más profunda con el negocio».

Además de los cambios que enfrenta la fuerza laboral con la inminente incorporación de empleados Gen Z, el informe de CompTIA también examina los cambios demográficos generales en el lugar de trabajo y cómo la tecnología está afectando a una fuerza laboral multigeneracional.

Primero, analizó varios estereotipos sobre los millennials y los trabajadores mayores, y si los encuestados los creían. Sin embargo, se cree que muchos tienen poca verdad.

«Si bien hay muchas diferencias entre generaciones, muchas cosas también son iguales y los trabajadores están llegando a apreciar las ventajas de una fuerza laboral diversa», dijo Robinson.

Para aquellos que están considerando nuevos trabajos, el uso corporativo de la tecnología juega un papel diferente entre los millennials, la Generación X y los baby boomers.

  • El 74% de los millennials dice que la tecnología es un factor
  • El 61% de los empleados de la Generación X dice que la tecnología es un factor
  • El 51% de los baby boomers dicen que la tecnología es un factor

A medida que los empleadores buscan administrar mejor a los empleados multigeneracionales, la buena comunicación será clave. El correo electrónico sigue a la cabeza, pero las herramientas de videoconferencia y mensajería están creciendo. Además, las percepciones sobre el uso de las redes sociales varían, así que tenga esto en cuenta al desarrollar su política de comunicaciones.

Los lectores interesados ​​pueden encontrar el estudio completo aquí.

¿qué opinas?

¿Cómo podemos lograr que más niños se interesen en los trabajos de TI? Dinos en los comentarios.

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