Innovación

Cuatro de cada cinco profesionales de TI dicen que la transformación digital es fundamental para la supervivencia empresarial

Según un informe de Masergy, pasar a la nube y la seguridad de TI es una de las principales inversiones en transformación digital.

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Con el advenimiento de la Cuarta Revolución Industrial, las iniciativas de transformación digital han tomado y seguirán arrasando en las empresas. Según un informe de Masergy publicado el miércoles, la transformación digital no solo es beneficiosa para el negocio, sino que cuatro de cada cinco profesionales de TI creen que es necesaria para la supervivencia del negocio.

El informe encuestó a profesionales de TI de grandes y pequeñas empresas en 35 países para determinar las actitudes actuales hacia la transformación digital. Además de mejorar la experiencia del cliente, la transformación digital es una de las dos principales prioridades estratégicas para la mayoría de los profesionales de TI, según el informe.

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El informe señala que los esfuerzos de transformación digital brindan una variedad de beneficios diferentes a las empresas. Los encuestados mencionaron algunos de los mayores beneficios, incluida la mejora de la experiencia del cliente (22 %), el mantenimiento de la competitividad de la industria (16 %) y el aumento de la productividad (14 %).

Las principales inversiones en transformación digital incluyen la migración a la nube de TI (22 %), seguridad mejorada (18 %), análisis de datos (17 %) y redes definidas por software (11 %), según el informe.

Todos los cambios importantes vienen con algunos obstáculos igualmente grandes, encontró el informe. La mayoría de los desafíos de la transformación digital están relacionados con la implementación, lo que sugiere que la madurez de la tecnología y la infraestructura de TI no es el problema. Los encuestados dijeron que sus organizaciones enfrentaban los mayores problemas con el presupuesto (22 %), el apoyo de arriba hacia abajo (20 %), las habilidades internas (18 %) y la organización (15 %).

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La falta de habilidades internas está obligando a las empresas a mirar más allá de la organización. El informe encontró que la mayoría de los encuestados (64%) dijeron que recibieron una ayuda significativa de socios externos para lanzar e implementar con éxito iniciativas de transformación digital.

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«Los ejecutivos reconocen que la transformación digital depende en gran medida de servicios tecnológicos innovadores y socios externos para brindar una agilidad de TI competitiva», dijo James Parker de Masergy en un comunicado de prensa.

Para comprender los comportamientos comerciales necesarios para permitir la transformación digital, consulte este artículo de Tecnopedia.

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