INTELIGENCIA ARTIFICIAL

El 90% de los CXO han visto «beneficios medibles» de la IA

Las empresas están sacando la IA de la fase experimental y la mayoría ya está viendo resultados.

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  • El 73 % de los líderes tecnológicos y el 90 % de los CXO ya ven los beneficios de usar IA en su empresa. — Infosys, 2023.
  • El cincuenta y tres por ciento de los líderes tecnológicos dicen que sus organizaciones están brindando capacitación para las funciones afectadas por la implementación de IA. — Infosys, 2023.

Casi todos los ejecutivos dicen que han visto beneficios medibles al usar inteligencia artificial (IA) en sus negocios, según una nueva investigación de Infosys.

Infosys encuestó a más de 1000 líderes tecnológicos con autoridad para tomar decisiones en IA y descubrió que el 90 % de los ejecutivos de nivel C dicen que la IA ya está teniendo un impacto dentro de sus organizaciones. Dado que un porcentaje tan grande de personas ya se está beneficiando de ella, es posible que las empresas que no han invertido en IA deban hacer un mayor énfasis en hacer un mejor uso de la tecnología para mantenerse al día.

La tecnología de IA ya no es solo un experimento, ya que el 86 por ciento de los encuestados dijo que los proyectos de IA de sus empresas se encuentran en etapas intermedias o tardías, según el informe. De acuerdo con esta tendencia, el 73 % de los encuestados está de acuerdo o muy de acuerdo en que el uso de la IA en sus empresas ha cambiado la forma en que hacen negocios.

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El informe encontró que las empresas están utilizando la tecnología para actualizar los procesos internos y mejorar la productividad y la eficiencia. Sin embargo, aquellos que están más avanzados en el despliegue de IA están tratando de diferenciarse innovando con la tecnología.

Las empresas también están cambiando sus procedimientos de capacitación para adaptarse a una mayor implementación de IA. Un poco más de la mitad de los encuestados (53 %) dijo que sus empresas están aumentando la capacitación laboral en campos afectados por la IA. Los líderes tecnológicos dicen que la contratación y la capacitación son las áreas de inversión más importantes para hacer de la IA una prioridad principal en el lugar de trabajo.

Alrededor de las tres cuartas partes de los líderes tecnológicos dicen que planean contratar más talento de IA. Un mayor enfoque en el desarrollo de inteligencia artificial puede estar detrás del crecimiento en la contratación, ya que puestos como ingenieros de aprendizaje automático y visión por computadora tienen una gran demanda.

Alrededor del 80 por ciento de los encuestados indicaron que su futura estrategia comercial estará determinada en parte por la IA, por lo que puede ser necesario subirse al carro de la IA para mantener competitivas a aquellas empresas que aún no lo han hecho.

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