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El jefe de movilidad empresarial de IBM comparte más sobre la nueva aplicación iOS

El jefe de movilidad empresarial de IBM comparte mas sobre

Apple e IBM dieron a conocer 10 aplicaciones iOS empresariales la semana pasada, todas las cuales prometen una gran utilidad para sus verticales, incluidas aerolíneas, telecomunicaciones, banca y más.

El próximo año, las dos compañías planean lanzar un total de más de 100 aplicaciones para ayudar a los clientes comerciales de IBM a resolver problemas. Hablé con Mike Gilfix, director de movilidad empresarial de las ofertas MobileFirst de IBM, para obtener más información sobre cómo se están creando las aplicaciones y qué depara el futuro.

Estas aplicaciones son como un láser y se enfocan en resolver problemas específicos que cada industria puede tener; por ejemplo, una aplicación que ayuda a los pilotos comerciales a estimar mejor cuánto combustible necesita un vuelo, fue desarrollada con una amplia colaboración de los clientes empresariales de IBM.

«Involucramos a los clientes desde el principio del proceso», dijo Gilfix. “El banco de pruebas para el proceso de diseño.” El uso de 50 primeros usuarios, en palabras de IBM, clientes básicos, facilitó al equipo de desarrollo refinar la aplicación frente a los puntos débiles de la industria.

«Analizamos suposiciones fundamentales sobre cómo las personas usan sus herramientas hoy en día», explica Gilfix, para «desafiar y reimaginar el proceso» y decir «podemos hacerlo mejor».

El equipo de desarrollo interno de IBM hizo la mayor parte del trabajo pesado, confiando en la experiencia en diseño de Apple y mostrando a los desarrolladores cómo sacar el máximo provecho de iOS 8.

«La combinación única aquí es… experiencia en la industria, diseño, tecnología de back-end y escala global», dijo Gilfix. «Es difícil para los competidores hacer eso, pero nuestra relación con Apple se está fortaleciendo en diferentes áreas…»

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IBM no utiliza ninguna API patentada en iOS 8, por lo que, en teoría, otros desarrolladores podrían crear las mismas aplicaciones. Sin embargo, Gilfix cree que la plataforma MobileFirst de IBM, como back-end para todas estas aplicaciones, brinda a las aplicaciones de IBM capacidades únicas que no se pueden replicar en ningún otro lugar.

El 70% de la aplicación es estándar y el 30% restante se personaliza según las necesidades de cada cliente. El modelo comercial se basa en suscripción, con una tarifa mensual/por dispositivo, más algunas tarifas de integración únicas. Las suscripciones incluyen actualizaciones de software para nuevas actualizaciones de iOS y acceso a la infraestructura de back-end de IBM.

«IBM trabajó muy de cerca con Apple, no solo en el aspecto del diseño, sino también en el aspecto de la ingeniería», explica Gilfix. «A medida que avanzamos en la fase de planificación, lanzamientos futuros, etc., podemos anticipar lo que debemos hacer a nivel mundial».

La infraestructura de MobileFirst agrega muchas características importantes, incluida la integración con la infraestructura de seguridad existente, el inicio de sesión único y más. Se pueden desarrollar aplicaciones para descargar y sincronizar una versión en miniatura de la base de datos localmente para una conexión fuera de línea, luego cargar y volver a sincronizar cuando se restablece la conexión. Ser capaz de trabajar sin conexión es fundamental para los técnicos de campo de las empresas de energía y telecomunicaciones, por ejemplo, que pueden trabajar en ubicaciones muy remotas pero aún necesitan llevar datos con ellos, una tarea de programación complicada.

«Cuando están conduciendo, cambiando de carril o cambiando de trabajo, necesitan saber acerca de las actualizaciones», dijo Gilfix. «Quieres una aplicación que se sincronice automáticamente. Sin conexión, obtiene la información y se actualiza cuando vuelve. Es muy difícil crear eso como desarrollador, y sincronizar la aplicación con nuestra tecnología de datos maneja todo el proceso».

IBM dice oficialmente que habrá «más de 100» aplicaciones, pero Gilfix dice que IBM «lo está usando para identificar oportunidades de próxima generación en el mercado».

Mirando la lista de aplicaciones lanzadas hasta la fecha, es fácil ver cuántas oportunidades existen para que las aplicaciones personalizadas y de alta calidad resuelvan problemas muy específicos para las grandes empresas, especialmente si probablemente no valga la pena que la empresa desarrolle la aplicación en -house, pero tiene más sentido para IBM construirlo y venderlo a muchos clientes diferentes.

«Creamos un equipo para construir estas aplicaciones… compuesto por expertos senior de la industria de IBM que entendieron el problema comercial, los puntos débiles actuales y las necesidades de la industria», dijo Gilfix. «Lo combinamos con equipos de diseño de Apple e IBM. [They] traer a sus diseñadores a la mesa, [and] Es un gran proceso de aprendizaje. «

Si estas 10 aplicaciones principales son una indicación de lo que está por venir, la asociación Apple/IBM es un gran éxito. ¿Cuáles son sus pensamientos sobre la asociación de Apple e IBM?

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