INTELIGENCIA ARTIFICIAL

El pronóstico de gasto de los usuarios finales de la nube pública alcanzará los 597.300 millones de dólares

Las empresas pueden gastar dinero para usar la nube para la inteligencia artificial y otras nuevas formas de brindar experiencias positivas a los clientes.

Ilustración en la nube con símbolos relacionados con el costo y el dinero a su alrededorImagen: Artemisa Diana/Adobe Stock

Un pronóstico de abril de Gartner proyectó que el gasto total de los usuarios finales en servicios de nube pública crecerá un 21,7 por ciento a $ 597,3 mil millones para 2023 desde $ 491 mil millones en 2023. Las tecnologías emergentes como la inteligencia artificial generativa, Web3 y el metaverso (o realidad virtual) se encuentran entre los impulsores que, según descubrió Gartner, ha aumentado el uso de los servicios de nube pública.

Gartner espera un ascenso constante hasta 2026, cuando predicen que el 75 % de las organizaciones utilizarán un modelo de transformación digital basado en la nube.

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Crecimiento del gasto en la nube pública por sector

Gartner desglosa el gasto en la nube pública en varios sectores.

  • Se espera que la infraestructura como servicio experimente el mayor crecimiento en el gasto de los usuarios finales en 2023, un 30,9 % más que en 2023.
  • Se espera que la plataforma como servicio crezca un 24,1 %.
  • El software como servicio es el segmento más grande del mercado de la nube por el gasto de los usuarios en la actualidad y seguirá creciendo a una tasa del 17,9 % hasta los 197 000 millones de dólares para 2023.
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Los proveedores en la capa de aplicaciones están escuchando que los clientes quieren «rediseñar las ofertas de SaaS para mejorar la productividad, aprovechar las capacidades nativas de la nube, la inteligencia artificial integrada y la componibilidad», dijo Sid Nag, vicepresidente analista de Gartner.

La incertidumbre económica también puede ser un factor en las decisiones de compra hoy en día, pero no parece estar ralentizando la inversión en la nube en particular.

El informe Wasabi 2023 Global Cloud Index Storage de enero indicó que el 84 por ciento de las organizaciones encuestadas planean aumentar el gasto en la nube pública en 2023. Muchas organizaciones (70 %) ya almacenan su capacidad de almacenamiento global en nubes públicas y privadas.

Impulsores clave del crecimiento del gasto en la nube

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«La siguiente fase del crecimiento de IaaS estará impulsada por la experiencia del cliente, los resultados digitales y comerciales y el primer mundo virtual», dijo Nag. «Las tecnologías emergentes que ayudan a las empresas a relacionarse con los clientes más de cerca y en tiempo real, como los chatbots y los gemelos digitales, dependen de la infraestructura en la nube y los servicios de plataforma para satisfacer la creciente demanda de capacidad informática y de almacenamiento».

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La transformación digital sigue siendo una preocupación constante; muchas organizaciones que aún no se han transformado digitalmente por completo quieren comenzar con la nube.

«Web3 y el metaverso en última instancia requieren una infraestructura enormemente escalable para ejecutarse y proporcionar una experiencia de usuario final para las aplicaciones que aprovechan estas tecnologías», dijo Nag a Tecnopedia por correo electrónico.

Los compradores de tecnología «deberían dimensionar su gasto en la nube en función de la extensión con la que planean utilizar estas tecnologías para sus aplicaciones y cargas de trabajo», dijo.

Los desarrollos tecnológicos cambian las decisiones de compra

Las organizaciones buscan ser capaces de:

  • Optimizando sus operaciones o su confianza en los clientes.
  • Escale su solución o entrega de productos.
  • Abra nuevas oportunidades comerciales o de participación de la audiencia.

Dependiendo de las necesidades de la empresa, todas estas funciones pueden ser proporcionadas por un software alojado en la nube.

«Concéntrese en el cambio a lo digital. No se ponga en cuclillas», aconseja Nag. «Aproveche la oportunidad de adelantarse a la competencia aumentando cuidadosamente el gasto en la nube en áreas específicas de manera disciplinada, tanto externamente desde una perspectiva B2B y B2C, como internamente al adoptar tecnologías digitales para modernizar TI. Tecnología y modelos de transformación».

Debido a que muchas compras de tecnología son realizadas por líderes empresariales fuera de TI, a veces puede ser difícil predecir quién realiza las compras. Sin embargo, TI generalmente tiene un papel en algún lugar del proceso y, por lo tanto, sigue siendo la audiencia principal para los compradores de tecnología.

El impacto de la inteligencia artificial generativa en el gasto de la nube pública

La IA generativa es ahora un factor importante en las decisiones de compra de tecnología de las empresas. Requiere mucha potencia informática y también enfrenta obstáculos de confianza. Avivah Litan, vicepresidente analista de Gartner, dijo que la privacidad es una preocupación importante para generar IA, pero las organizaciones de hoy no deberían detenerse si planean implementarla.

Dado que los VSC son los más adecuados para manejar la infraestructura de grandes modelos de lenguaje, están siguiendo muy de cerca los desarrollos en esta área.

“Los hiperescaladores se están posicionando [large language models and foundation models] A medida que continúan mejorando las capacidades de la nube para respaldar las necesidades de estos modelos de IA», dijo Nag.

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