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Hoja de trucos de ChatGPT: la guía completa para 2023

Alguien está usando ChatGPT en una computadora portátilImagen: irissca/Adobe Stock

Según un informe de UBS, ChatGPT alcanzó los 100 millones de usuarios mensuales en enero, lo que la convierte en la aplicación para consumidores de más rápido crecimiento en la historia. La comunidad empresarial también está interesada en ChatGPT, tratando de encontrar usos para escribir IA en muchas industrias diferentes. Esta hoja de trucos contiene respuestas a las preguntas más frecuentes sobre ChatGPT y sus competidores.

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¿Qué es el chat GPT?

ChatGPT es un producto de chatbot de inteligencia artificial de uso gratuito desarrollado por OpenAI. ChatGPT se basa en la estructura de GPT-4. GPT significa Transformador preentrenado generativo; esto indica que es un modelo de lenguaje grande que examina las probabilidades de las palabras que pueden aparecer a continuación. Los grandes modelos de lenguaje son un tipo de algoritmo de aprendizaje profundo, un modelo transformacional en el que una red neuronal aprende el contexto sobre cualquier patrón de lenguaje. Esto podría ser un lenguaje hablado o un lenguaje de programación de computadoras.

El modelo no «sabe» de qué está hablando, pero sí sabe qué símbolos (palabras) es probable que aparezcan uno tras otro según el conjunto de datos en el que se entrenó. La generación actual de chatbots de IA, como ChatGPT, su competidor de Google, Bard, etc., en realidad no toman decisiones inteligentes; en cambio, son los loros de Internet, repitiendo palabras que probablemente estarían una al lado de la otra durante el habla natural. Las matemáticas básicas tienen que ver con la probabilidad. Las empresas que los fabrican y los utilizan los anuncian como asistentes de la productividad que pueden crear texto en segundos que una persona tardaría horas o días en hacerlo.

En el caso de ChatGPT, ese conjunto de datos es una gran parte de Internet. A partir de ahí, los humanos brindan retroalimentación sobre la salida de la IA para confirmar si las palabras que usa suenan naturales.

mirar: La evaluación probabilística de OpenAI se entrenó en la supercomputadora Azure AI de Microsoft.

Algunas organizaciones también incorporan esta capacidad de responder preguntas en algunas de las funciones de su software. Microsoft, que financia OpenAI, lanzó ChatGPT como una vista previa en la búsqueda de Bing. Salesforce agregó ChatGPT a parte de su plataforma de CRM en forma de asistente digital de Einstein.

¿Quién hizo ChatGPT?

ChatGPT está construido por OpenAI, un laboratorio de investigación con afiliados con y sin fines de lucro. Cuando se fundó en 2015, OpenAI recibió fondos de Amazon Web Services, InfoSys y YC Research, así como de inversores como Elon Musk y Peter Thiel. Desde entonces, Musk ha roto los lazos con la compañía, y Microsoft actualmente proporciona $ 10 mil millones en fondos para OpenAI.

¿Cuánto cuesta ChatGPT?

La versión básica de ChatGPT puede chatear contigo de forma gratuita. ChatGPT Plus cuesta $ 20 por mes y brinda a los suscriptores acceso prioritario a instancias individuales, tiempos de respuesta más rápidos y acceso anticipado a nuevas funciones y mejoras. Por ejemplo, en este momento, los suscriptores de ChatGPT Plus ejecutarán GPT-4, mientras que cualquiera en el nivel gratuito estará hablando con GPT-3.5.

Para desarrolladores y organizaciones que no hayan firmado un contrato específico con OpenAI, existe una lista de espera para acceder a la API de ChatGPT.

Cómo usar Chat GPT

La versión gratuita de ChatGPT es fácil de usar. Deberá registrarse para obtener una cuenta de OpenAI, lo que implica obtener un código de confirmación de su correo electrónico; desde allí, haga clic y proporcione su nombre y número de teléfono. OpenAI le advertirá que la versión gratuita de ChatGPT es una «Vista previa de investigación gratuita». Para la versión Plus, verá un botón «Actualizar a Plus» en el lado izquierdo de la página de inicio.

Para las empresas, ChatGPT también puede escribir y depurar código y crear informes, presentaciones, correos electrónicos y sitios web. En general, ChatGPT puede redactar el tipo de ensayos que podría usar para el trabajo («Escriba un correo electrónico aceptando una invitación para hablar en una conferencia de seguridad cibernética»). ChatGPT puede responder preguntas («¿Qué son los libros similares [xyz]? Microsoft demostró estas capacidades cuando anunció que OpenAI se usaría en Word y otras partes de la suite de negocios 365.

Programa de recompensas por errores de OpenAI

OpenAI lanzó un programa de recompensas por errores el 12 de abril, ofreciendo de $200 a $20 000 a los piratas informáticos éticos que encuentren errores en su código. Los errores más serios vienen con recompensas más grandes.

OpenAI no está buscando una solución a los problemas de contenido de ChatGPT (por ejemplo, las conocidas «alusiones»); en cambio, el grupo quiere que los piratas informáticos informen problemas de autenticación, violaciones de datos, problemas de pago, problemas de seguridad con los sistemas de creación de complementos y más. Para obtener más información sobre el programa de recompensas por errores, visite Bugcrowd.

Críticas a la IA generativa como ChatGPT

A medida que más y más organizaciones adoptan la IA generativa, surgen muchas preguntas. ¿Puede la inteligencia artificial ocupar los puestos que actualmente ocupan los humanos? ¿Qué problemas de privacidad y éticos plantea? Estos problemas se aplican a ChatGPT y sus competidores, ya que cualquier IA generativa puede realizar tareas similares.

¿ChatGPT hará que las personas pierdan sus trabajos?

Es impredecible si ChatGPT tomará trabajos de humanos. Un informe de Goldman Sachs en abril dijo que entre una cuarta parte y la mitad de las cargas de trabajo humanas podrían automatizarse generando inteligencia artificial. La casa financiera señaló que esto no significa necesariamente que estos trabajos desaparecerán, sino que la mayoría estará «solo parcialmente expuesto a la automatización», lo que podría conducir a un aumento en el PIB mundial de hasta un 7%.

Más cobertura de IA de lectura obligada

Steven Miller, profesor emérito de sistemas de información en la Universidad de Administración de Singapur, dijo a CNBC que es más probable que la IA realice los roles que son repetitivos o se basan en reglas muy específicas.

ChatGPT también puede dar lugar a la creación de nuevos puestos de trabajo. Como mínimo, una IA como ChatGPT necesita humanos para incitar, entrenar y moderar. Lo más probable es que veamos una reorganización de cualquier cambio tecnológico importante, ya que algunos trabajos cambian y otros no.

Algunos expertos se refieren a la ola actual de IA como similar a la Internet temprana. Las limitaciones técnicas persisten, y algunas estimaciones de cuántos puestos de trabajo se perderán debido a la automatización han demostrado ser exageradas en el pasado. IEEE señala que la industria de la IA necesita comprender las limitaciones y los costos del hardware. Es posible que a las empresas les resulte poco práctico gastar suficiente dinero en servicios de inteligencia artificial para reemplazar gran parte de su fuerza laboral. IEEE establece que los usuarios pagos de ChatGPT pueden realizar hasta 25 consultas GPT-4 cada tres horas.

En algunos trabajos, la IA puede eliminar la necesidad de los primeros borradores, dijo David Otto, profesor de economía laboral en el Instituto de Tecnología de Massachusetts, a CBS MoneyWatch. Los humanos necesitan modificar la salida y dar ángulos únicos o una redacción más diferente, pero ChatGPT puede escribir una versión básica de un discurso o publicación de blog.

Inquietudes éticas y de privacidad sobre ChatGPT

Quizás inspirados por los cuentos de ciencia ficción de la IA tomando el control del planeta, algunas figuras tecnológicas prominentes están instando a la cautela contra que se le dé demasiada rienda suelta a la IA. El 22 de marzo de 2023, una petición y una carta abierta firmada por Elon Musk y muchos otros instaron a las empresas a suspender el desarrollo de IA a gran escala hasta que se pudieran establecer más salvaguardas.

OpenAI advierte que sus productos no pueden utilizarse para la aplicación de la ley o la toma de decisiones políticas globales. La privacidad puede ser un problema más apremiante que la dominación global, lo que llevó a Italia a prohibir ChatGPT. Desde entonces, OpenAI ha dicho que espera encontrar una manera de hacer que ChatGPT funcione bajo las estrictas reglas de privacidad de la UE.

ChatGPT plantea cuestiones éticas sobre el contenido escrito creado con el algoritmo. Las publicaciones creadas por IA deben estar claramente marcadas, pero ¿qué pasa con las comunicaciones más informales como el correo electrónico? Los líderes empresariales deben desarrollar pautas para ser transparentes sobre cuándo se usa ChatGPT u otra IA en el trabajo.

¿Quiénes son los competidores de ChatGPT?

Los principales competidores de ChatGPT son o pueden ser Bard de Google, Ernie de Baidu, Sparrow de DeepMind y BlenderBot de Meta.

bardo de google

El principal competidor de ChatGPT es Bard, el chatbot de IA generado por IA de Google. Las personas que quieran probar la función de chat de Bard deberán unirse a una lista de espera.

Ahora Google planea agregar Bard a Search. En comparación con ChatGPT, Bard se enfoca más en crear una prosa que suene como si un humano pudiera hablar de forma natural, en lugar de poder responder cualquier pregunta. Bard se basa en el modelo de lenguaje de Google para aplicaciones conversacionales.

Si bien Microsoft actualmente está a la vanguardia en la incorporación de funciones de chat al software de productividad, la empresa se ha quedado atrás en lo que respecta a su motor de búsqueda, Bing. Se dice que los responsables de la toma de decisiones de Google recurrieron al lanzamiento urgente de un competidor en respuesta a la decisión de Microsoft de agregar inteligencia artificial generativa a la búsqueda de Bing. (Mientras tanto, ChatGPT ayudó a Bing a alcanzar los 100 millones de usuarios diarios.

Ernie de Baidu

El motor de búsqueda chino Baidu planea agregar un chatbot llamado Ernie. Inicialmente, Baidu mostró la decepción de los inversores cuando anunció los próximos cambios el 16 de marzo.

gorrión de DeepMind

OpenAI compite con DeepMind, el laboratorio de investigación de inteligencia artificial propiedad de Alphabet. Los objetivos de las dos organizaciones son muy diferentes. DeepMind está más enfocado en la investigación y aún tiene que lanzar un chatbot para el público. DeepMind tiene Sparrow, un chatbot diseñado específicamente para ayudar a la IA a comunicarse de manera «útil, correcta e inofensiva». El fundador de DeepMind, Demis Hassabis, le dijo a The Independent en enero de 2023 que DeepMind podría lanzar una versión beta privada de Sparrow más adelante en 2023.

BlenderBot de Meta

Meta lanzó BlenderBot en agosto de 2023. El prototipo de BlenderBot de la compañía detrás de Facebook se enfoca en poder chatear, ofreciendo respuestas conversacionales breves en lugar de párrafos completos.

¿Qué pasa con las manzanas?

Según The New York Times, Apple está trabajando en la construcción de un competidor de ChatGPT utilizando la tecnología que tiene, especialmente Siri. Más información sobre cómo se vería el producto final es escasa en este momento.

El futuro de la inteligencia artificial en los negocios

¿Será ChatGPT omnipresente en los futuros productos en línea o será siempre una innovación tecnológica que busca casos de uso más amplios? Hoy, su «inteligencia» aparentemente todavía está en pañales, y OpenAI incluye un descargo de responsabilidad sobre contenido inapropiado o «ilusiones» incorrectas. ChatGPT puede colocar las palabras en un orden coherente, pero no necesariamente mantendrá los hechos correctos.

Mientras tanto, los anuncios virales de IA pueden ser buenas o malas noticias para los inversores. El precio de las acciones de Microsoft subió después del anuncio de GPT-4, mientras que el precio de las acciones de Google cayó después del bajo rendimiento de Bard en la demostración.

¿Qué sigue para OpenAI?

Actualmente, OpenAI dice que no entrena a GPT-5, el probable sucesor del modelo actual. En un discurso en el MIT informado por The Verge, el CEO de OpenAI, Sam Altman, refutó la carta abierta, cuyo primer borrador sugería que la quinta generación estaba llegando, primero, criticó la carta por su falta de especificidad técnica sexual.

«Estamos haciendo otras cosas además de GPT-4 que creo que tienen varios problemas de seguridad importantes que deben abordarse, pero que están completamente excluidos», dijo Altman.

Nadie debería esperar ver el lanzamiento de GPT-5 «durante algún tiempo», dijo.

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