TECNOLOGÍA Y TRABAJO

Informe: más de la mitad de los profesionales de TI piensan que la nube dificulta su trabajo

XaaS debería aliviar la presión de TI, ¿verdad? Menos infraestructura in situ, menos servidores y menos problemas de hardware. Al menos esa es la situación ideal, pero para los profesionales de TI, la verdad es diferente.

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El proveedor de la nube BetterCloud ha lanzado Tendencias en TI en la nube El informe de ayer, que se centró en G Suite y Office 365, analizó el crecimiento de XaaS.

El informe contiene una gran cantidad de información útil, pero lo que destaca es cómo se sienten los profesionales de TI acerca de la adopción de la nube: hace que su trabajo sea mucho más difícil. Para aquellos fuera de TI, esto puede parecer contrario a la intuición, pero los números de BetterCloud son diferentes.

¿Por qué está preocupada la nube?

Scott Solomon de BetterCloud dijo que si bien la función de TI ya no necesita realizarse físicamente en el centro de datos, la computación en la nube en realidad lo hace más importante que nunca. «En el pasado, los departamentos de TI solo trataban con unos pocos proveedores que proporcionaban hardware y software. Con la nube, hay muchos más proveedores con los que tratar y es más difícil determinar quién brindará soporte», dijo, y agregó que La complejidad del aumento hace que los profesionales de la tecnología se sientan un poco ansiosos.

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Aparte de la complejidad, cualquier persona que trabaje en TI conoce el requisito de «arreglado ayer» que los usuarios pueden tener. En algunos casos, los técnicos de campo no pudieron reparar los servicios en la nube dañados, otra fuente de estrés en la mesa de ayuda.

Seguridad: otro elefante en el centro de datos

También está el problema de la seguridad: casi dos tercios de los profesionales de TI dicen que carecen del presupuesto para hacer frente a los riesgos de seguridad adicionales que plantea la computación en la nube, según una encuesta de BetterCloud. No son buenas noticias para un departamento que ya enfrenta recortes presupuestarios en 2023, y el personal de TI sentirá la presión.

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Tim Prendergast, director ejecutivo de la empresa de seguridad en la nube Evident.io, conoce de primera mano los problemas de la seguridad en la nube. «La seguridad en la nube es un trabajo que debe redefinirse», dijo. «Los entornos de nube son tan fundamentalmente diferentes de los centros de datos tradicionales centrados en servidores que requieren una forma completamente nueva de administrar y medir las mejores prácticas de seguridad y cumplimiento».

La idea más obvia es reutilizar el dinero no gastado en mantenimiento de hardware por seguridad, pero no es tan simple. El costo de una aplicación en la nube y su seguridad nunca es realmente uno a uno, dijo Solomon. Los servidores son caros, pero las aplicaciones en la nube se vuelven más caras con el tiempo. Incluso sin el costo de las actualizaciones y el mantenimiento del servidor, la seguridad no se financia automáticamente.

¿Hay una solución inmediata?

El informe encontró que para 2023, es probable que hasta el 50 por ciento de las empresas ejecuten toda su infraestructura de TI en la nube. Esto significa que la TI tradicional tal como la conocemos ahora será cada vez más rara.

Con el tiempo, los profesionales de la tecnología se adaptarán para operar bajo el nuevo modelo de TI, comprenderán las complejidades de los múltiples tableros, trabajarán con docenas de proveedores y abordarán fácilmente los nuevos riesgos. Eso no es mucho consuelo para aquellos atrapados en este período de transición: todo lo que pueden esperar es una transición sin problemas a la era de la nube.

3 conclusiones de los lectores de Tecnopedia

  1. La mayoría de los profesionales de TI encuestados por un nuevo estudio dicen que la nube dificulta su trabajo.
  2. Los problemas se derivan de una mayor complejidad, más proveedores, dificultades de integración y falta de presupuesto para abordar los problemas de seguridad.
  3. No hay necesariamente una solución inmediata: entrar en la era de la nube será un camino lleno de baches, y todo lo que los profesionales de TI pueden hacer es adaptarse y superar.

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