Las mejores empresas de software como servicio (SaaS) de la década de 2010

La adopción generalizada de servicios informáticos basados ​​en la nube por parte de empresas y organizaciones de todo el mundo continúa acelerándose a un ritmo alarmante. Según Gartner, Los ingresos globales totales de la nube alcanzarán los 214 300 millones de dólares a finales de 2023Compare esta cantidad con las estimaciones de TechJury La misma cantidad de ingresos de la nube global en 2010 fue de solo $ 24,65 mil millonesCasi una mejora total del orden de magnitud en 10 años.

Profundizar en las estadísticas de Gartner muestra que se espera que el mercado de software como servicio (SaaS) alcance casi $ 100 mil millones en 2023. Claramente, el crecimiento del mercado SaaS en 2010 contribuyó significativamente al crecimiento general de los servicios de computación en la nube.Pero si 12.000 o más empresas SaaS Ofreciendo servicios, ¿cuántos se destacan en esta década?

Consulte también: Principales proveedores de servicios en la nube de 2023: una guía para líderes para los jugadores clave (República Tecnológica Premium)

Las mejores empresas SaaS de la década

Antes de comenzar a nombrar, permítanme decir que esta lista de las mejores empresas de SaaS es una elección puramente personal y no se basa en ningún criterio medible riguroso. De hecho, hay decenas de miles de empresas de SaaS que brindan un servicio excepcional a clientes de todo el mundo. Si su favorito no aparece aquí, no dude en decirnos por qué debería estar en la discusión a continuación.

A los efectos de esta lista, también omitiremos los tres grandes en los servicios de computación en la nube:Servicios web de Amazon, microsoft azurey Nube de GoogleEn este artículo consideraremos las ofertas colectivas de estas empresas pertenecientes a Plataforma como servicio (PaaS) o Infraestructura como servicio (IaaS) categoría.

fuerza de ventas

Será difícil encontrar una empresa que haya representado la categoría SaaS durante la última década y fuerza de ventasDesde su creación en 1999, Salesforce se ha comprometido a brindar servicios CRM de calidad a sus clientes y ha visto crecimiento de ingresos De $ 1.4 mil millones en 2010 a $ 13.28 mil millones en 2023.

Quizás lo más notable sea el compromiso de Salesforce con la computación en la nube como un servicio que puede convertir a las empresas y organizaciones en problemas en líderes de la industria. En muchos sentidos, Salesforce ha sido un gran impulsor de las industrias de servicios en la nube y SaaS en esta década.

Microsoft Office 365

cuando Director ejecutivo Satya Nadella Después de hacerse cargo de Microsoft, dedicó las líneas de productos y servicios de la empresa a la empresa comercial y la computación en la nube. Este cambio y reenfoque de los recursos ha valido la pena de muchas maneras, incluido el mencionado Azure y el venerable paquete de productividad Office 365.

Microsoft ha podido mantener o incluso aumentar su participación de mercado en el espacio de la productividad al crear componentes clave de los servicios basados ​​en la nube de Office basados ​​en un modelo de suscripción por usuario. La naturaleza de la nube de Office 365 significa que la suite de productividad se puede actualizar con nuevas funciones y parches de seguridad a voluntad, un modelo que las empresas esperan de todos los servicios basados ​​en la nube.

Como sistema basado en la nube, Office 365 puede aprovechar la creciente tendencia de la fuerza de trabajo móvil de la década de 2010. Por ejemplo, la colaboración a través de servicios en la nube como texto, videoconferencia, correo electrónico, documentos compartidos, etc., después de una década de transformación, ahora es un procedimiento operativo estándar para muchas empresas. Microsoft Office 365 se adapta a estas tendencias para que puedan seguir siendo relevantes.

Mirar: Office 365: una guía para líderes tecnológicos y empresariales (PDF gratuito) (República tecnológica)

relajación

Si bien las empresas tecnológicas establecidas como Microsoft han tenido que hacer la transición a la nube, la trayectoria de Slack ha sido orgánica e impulsada por la necesidad percibida. relajación En unos siete años, ha pasado de ser una pequeña idea de base interna a una gran empresa de servicios en la nube.

Lanzado en agosto de 2013, Slack y los productos y servicios que desarrolla definen un nuevo tipo de software empresarial: el centro de colaboración. El éxito de Slack es parte de la razón por la que surgió Office 365. Slack se convirtió en una empresa pública con una capitalización de mercado multimillonaria en 2023 y ahora es un jugador importante en el espacio más importante para la colaboración en equipo.

Comunicación de vídeo de Zoom

como flojo, Comunicación de vídeo de Zoom Apareció en 2011 y cambió la forma en que las empresas y los equipos colaborativos realizan reuniones, especialmente las videoconferencias. Zoom aprovecha el poder de la computación en la nube para brindar servicios de reuniones remotas.

Antes de Zoom, los sistemas de videoconferencia eran costosos, voluminosos y, a menudo, no funcionaban como se anunciaba. Al eliminar la infraestructura engorrosa y poco confiable de la ecuación, Zoom puede hacer que las videoconferencias sean una realidad productiva para muchas empresas que anteriormente no podían permitirse tal granularidad.

Al agregar herramientas adicionales de colaboración, programación y educación, Zoom se ha convertido en una parte integral de los espacios de colaboración en equipo. Muchos servicios de Zoom son de uso gratuito y el plan comercial básico cuesta alrededor de $ 15 por mes.

Mirar: Más décadas de comentarios (Tecnopedia en Flipboard)

buzón

Otra empresa que opera en el mercado colaborativo es buzónLa empresa se fundó en 2007, pero ganó protagonismo en los círculos SaaS basados ​​en la nube en la década de 2010. Dropbox se hizo público en 2023 y tenía más de 14 millones de clientes de pago en noviembre de 2023. El plan Estándar tiene un precio de $12.50/mes/usuario.

Dropbox proporciona un sistema de almacenamiento de archivos basado en la nube que se puede compartir, que es fácil de usar e independiente de la infraestructura de TI de los clientes a los que sirve. Si los usuarios tienen acceso a Internet, pueden acceder a sus archivos almacenados en Dropbox. Los equipos con acceso simultáneo al mismo documento pueden colaborar en el contenido de ese documento. Un concepto simple pero importante y una solución simple.

adobe

El éxito del modelo de pago por suscripción de tantas empresas SaaS basadas en la nube ha llevado a muchas empresas de «tecnología antigua» a cambiar la forma en que hacen negocios. adobePor ejemplo, ahora ofrece su familiar conjunto de productos comerciales en línea y otorga acceso a través de suscripciones. Este cambio en la filosofía de precios se produjo en la segunda mitad de la década de 2010, gracias al renovado éxito de Adobe.

Al ofrecer Photoshop, Illustrator y Acrobat por alrededor de $30 al mes, en lugar de requerir miles de dólares por adelantado, Adobe lo hizo asequible para más usuarios, aumentando las ganancias y mejorando la imagen de la empresa. La importancia de la colaboración como práctica empresarial estándar también ha inspirado a las empresas a crear nuevos productos para una nueva generación de usuarios.

Corporación Oracle

Otra empresa de tecnología establecida que recuperó el éxito en la década de 2010 al adoptar la nube es Corporación OracleAunque sigue centrándose en las grandes empresas y sus necesidades de planificación de recursos empresariales (ERP) y bases de datos, Oracle ha cambiado su enfoque de costosas instalaciones manuales de nuevo hardware y contratos de mantenimiento a largo plazo a una carga de servicio SaaS basada en la nube para más clientes Asequible . Las transformaciones iniciadas y completadas durante la última década han hecho que Oracle vuelva a ser útil.

Sophos

Durante la década de los 2010, los ataques de ciberseguridad se dispararon y se convirtieron en un problema cotidiano para cualquier negocio conectado a Internet. Es casi imposible para una sola empresa mantenerse al día con los protocolos de ciberseguridad en constante cambio.Esto es lo que ama SaaS basado en la nube Sophos puede intervenir para ayudar.

Aprovechando el poder de la computación en la nube, Sophos puede proporcionar a las empresas protecciones y protocolos de seguridad, desde cortafuegos mejorados hasta detección de amenazas y respuesta a infracciones. Al subcontratar estas medidas de seguridad, las organizaciones pueden concentrarse en su negocio diario, mientras que a Sophos le preocupa mantenerse a la vanguardia de las actividades criminales de ciberseguridad.

Tendencias rumbo a la década de 2023

Consulte la lista de las mejores empresas de SaaS de la década para la década de 2010 y notará varias tendencias que continuarán en la década de 2023.

No hay duda de que las empresas más exitosas en la próxima década serán aquellas que adopten las capacidades y preferencias de una fuerza laboral moderna y siempre móvil. A medida que los trabajadores más jóvenes ingresen a la fuerza laboral, su afición por los dispositivos móviles continuará impregnando las operaciones diarias y las empresas deben estar preparadas para aprovechar esto. Registrarse con una empresa de SaaS de buena reputación es probablemente el método más rentable.

Otra tendencia importante en 2010 fue la ciberseguridad, o la falta de ella. A través del ransomware y otros ataques, los delincuentes han descubierto una forma lucrativa de brecha de seguridad que es poco probable que desaparezca pronto. Los ataques de ciberseguridad ocurren todos los días, y las empresas pueden necesitar la ayuda de servicios especializados basados ​​en la nube para sobrevivir a la avalancha.