Microsoft Outlook vs Apple Mail: ¿Qué cliente de correo electrónico es mejor para los negocios?
Outlook y Mail son los dos principales clientes de correo electrónico para Mac. ¿Es esto mejor que eso? Siga leyendo para descubrir por qué un veterano consultor de TI piensa eso.
Imagen: Shutterstock/oatawa
Si bien puedo estar saliendo conmigo mismo, recuerdo que cuando apareció el correo electrónico por primera vez, AOL, CompuServe y Prodigy eran los proveedores líderes. Cada uno ofrece su propia aplicación integrada en el software propietario. Unos 30 años después, el correo electrónico está en todas partes. Incluso mientras hacemos cola para comprar un burrito, recibimos y respondemos mensajes casualmente sin pensar en ello.
Afortunadamente, las aplicaciones de clientes de correo electrónico han recorrido un largo camino desde esas interfaces rudimentarias y limitadas iniciales. Los días de muchos profesionales están dominados por el correo electrónico, y el ajuste más pequeño de la aplicación puede marcar una gran diferencia. Las ganancias pequeñas, aparentemente insignificantes pero recurrentes se suman. Pequeñas mejoras como esta, repetidas regularmente, pueden ayudarlo a trabajar más rápido y de manera más eficiente. Por lo tanto, vale la pena tomarse el tiempo para revisar el cliente de correo electrónico que usa y cómo configura sus ajustes.
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Los usuarios de Mac pueden elegir. Apple Mail y Microsoft Outlook son dos clientes de correo electrónico líderes. Ambas son excelentes aplicaciones, pero me encanta Mail desde 2005 y me he sentido atraído por Outlook desde que descubrí la opción «Nuevo Outlook» de Microsoft.
Como usuario de Mac, es fácil ignorar Outlook. La adopción de Mail apenas necesita ser considerada. El programa se carga de forma predeterminada y está elegantemente integrado en macOS, mientras que Outlook ha requerido durante mucho tiempo la descarga, instalación y configuración, así como una licencia, la última pieza del rompecabezas para las masas ahora. Las suscripciones de Microsoft 365 incluyen el plan, y un informe de Info-Tech Research Group de noviembre de 2023 confirma que la suite Office 365 de Microsoft tiene una participación de mercado del 87,5 % y es utilizada por casi 600 000 empresas estadounidenses. Aunque existen otras opciones, incluida una interfaz de correo web y Thunderbird, los usuarios de Mac a menudo pueden acceder a ambos al mismo tiempo.
VER: Lo que los usuarios de Apple deben esperar al usar una suscripción de Microsoft 365 (Tecnopedia)
El correo electrónico ciertamente tiene muchas ventajas. La facilidad de asociar una cuenta de correo electrónico con una aplicación es una de ellas. Como se mencionó anteriormente, Mail se beneficia de estar integrado en macOS. Esto significa que no tiene que instalar la aplicación; ya está ahí, y los ganchos ya existen directamente en Mail desde otros programas, lo que simplifica el reenvío de todo, desde notas hasta imágenes a través de mensajes de Mail.
El programa de correo electrónico de Apple también ofrece una interfaz limpia. El uso intuitivo y la facilidad de operación son beneficios adicionales. La presentación limpia de Mail es fácil de navegar y simplifica ocultar y mostrar carpetas y subcarpetas.
Con cualquier aplicación de correo electrónico, es probable que su objetivo real sea un mensaje nuevo que llegue y que deba leerse, responderse, guardarse y/o eliminarse. Ambos clientes de correo electrónico se centran en los mensajes nuevos y ofrecen la posibilidad de ordenar los mensajes por conversación.
Estas aplicaciones también permiten personalizar y ajustar muchos elementos. Por ejemplo, con Outlook, puede habilitar la Bandeja de entrada prioritaria, mostrar vistas previas de mensajes, mostrar imágenes del remitente y personalizar barras de herramientas. Con Mail, puede ajustar la misma configuración, mostrar la barra de Favoritos para las carpetas de uso frecuente y agregar o eliminar acciones de correo desde la Touch Bar en Mac equipados con este dispositivo.
Como era de esperar, tanto Outlook como Mail ofrecen opciones de diseño y vista previa de mensajes. Por ejemplo, ajusté mi ventana de correo para mostrar una vista previa, un panel de lectura a la derecha, una barra de favoritos y un icono en la barra de herramientas para seleccionar acciones de correo específicas (Figura A).
Figura A
Ajustar Apple Mail para que funcione de la manera que lo hace paga dividendos todos los días, por lo que el tiempo dedicado a personalizar las acciones de Mail bien vale la inversión.
Outlook tiene la misma funcionalidad (Figura B).
Figura B
Outlook es fácil de personalizar y tiene una función que Mail no tiene: la capacidad de responder o incluso eliminar mensajes directamente en la vista previa.
De hecho, Microsoft merece crédito por los avances en la simplificación y mejora de las operaciones de Outlook. Como Microsoft Outlook vs. Apple Calendar: ¿Cuál es mejor para los negocios? Como se describe en, el Calendario de Outlook es un programa completo que se ha vuelto más fácil y amigable de operar. Lo mismo ocurre con el componente de correo de Outlook.
Para mi sorpresa, estoy esperando que los desarrolladores de Apple alcancen a los de Microsoft. En mi experiencia, Apple normalmente lidera la innovación, como lo demuestra el desarrollo del iPhone, la App Store y sus propios chips antes. Pero Microsoft ha incluido una característica que he encontrado para usar Outlook como una mejor opción que Mail: la capacidad de responder mensajes e incluso eliminar correos electrónicos individuales directamente desde la vista previa del mensaje. La función es similar a la cámara de respaldo de un automóvil; puede omitir la capacidad hasta que la tenga, y luego no puede vivir sin ella.
¿Hay solo una ventaja, como la capacidad de manipular el correo electrónico en la vista previa, que justifique cambiar de aplicación? En este caso creo que si. Si bien Mail es un cliente de correo electrónico robusto y confiable, la frecuencia con la que muchos usuarios de Mac interactúan con el correo electrónico justifica el cambio, especialmente porque Outlook hasta ahora ha desarrollado una interfaz limpia y ha simplificado las operaciones hacia abajo. Al igual que el Calendario de Outlook, Microsoft ha hecho un gran trabajo al mantener funciones más avanzadas, pero están ocultas detrás de un lienzo simple que lo ayuda a concentrarse mejor en acceder y usar las funciones que necesita y usa más, mientras que al mismo tiempo Ordena todo Mira. Es como ganar un correo electrónico en una Mac para ganar un combo.
