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Navegando la complejidad de la infraestructura de la nube en una creciente escasez de habilidades

A medida que la infraestructura de la nube se vuelve más compleja, las organizaciones deben cerrar las brechas de habilidades a través de inversiones en capacitación y tecnología.

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La brecha de habilidades técnicas continúa ampliándose, como lo demuestra un informe reciente de The Linux Foundation, que encontró que el 92 por ciento de las organizaciones están luchando para contratar talento con suficientes habilidades de computación en la nube. Esto crea desafíos para muchas organizaciones que buscan modernizarse.

Además, el mismo informe encontró que el 91 % de las organizaciones que han implementado tecnología basada en la nube aprovechan Kubernetes, lo que lleva a un aumento del 455 % en la necesidad de certificación de Kubernetes. Del mismo modo, una encuesta de Red Hat a líderes de TI encontró que la adopción de tecnologías emergentes basadas en la nube está aumentando, con un 71 % implementando computación perimetral y un 68 % implementando tecnología de contenedores.

Si bien los beneficios de estas tecnologías merecen la atención de la empresa, implementarlas complica las arquitecturas de nube y de TI, especialmente a medida que más organizaciones adoptan arquitecturas de nube distribuida. Como resultado, los equipos de TI y DevOps están trabajando más allá de sus responsabilidades habituales.

Gartner predice que para 2025, más del 95 % de las empresas implementarán cargas de trabajo en plataformas nativas de la nube, y la escasez de talento seguirá siendo un problema clave que las organizaciones deberán abordar en los próximos años. Las empresas que tardan en contratar profesionales adecuadamente calificados perderán oportunidades para innovar y mejorar la experiencia del cliente, lo que las pone en riesgo de ceder participación de mercado a los competidores.

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Qué significa la escasez de talento para las empresas

Investigaciones recientes muestran que los profesionales de datos tienen un aumento del 63% en la cantidad de datos por mes en sus organizaciones. Para administrar, almacenar, analizar y proteger adecuadamente estos datos, las organizaciones deben recurrir a los servicios basados ​​en la nube. Sin embargo, las empresas luchan por reclutar nuevos talentos tecnológicos, lo que detiene los avances en la nube.

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La escasez de talento en las habilidades de la nube y la necesidad simultánea de modernizarse pueden atrapar a las organizaciones en un ciclo interminable de oportunidades perdidas y contratiempos. La necesidad de innovación es reconocida, pero no completamente alcanzable. Esta es la razón por la que muchas organizaciones a menudo recurren a los equipos existentes para ayudar a adoptar nuevas tecnologías, incluso si la responsabilidad de hacerlo se extiende más allá del ámbito de trabajo del equipo.

El impacto de la escasez de habilidades en DevOps y equipos de TI

Además de implementar aplicaciones y garantizar un rendimiento óptimo, los equipos de TI y DevOps ahora son responsables de proteger la infraestructura; comprender cuándo y cómo implementar y aprovechar las tecnologías de inteligencia artificial, sin servidor, microservicios y contenedores; comprender cómo implementar, operar y administrar complejos entornos híbridos y multinube, comprender cuándo y cómo refactorizar aplicaciones, entre otras responsabilidades.

Además, los conjuntos de habilidades, herramientas y procesos necesarios para administrar nubes públicas y privadas son muy diferentes. Las nubes privadas pertenecen a la infraestructura interna de una organización, mientras que las nubes públicas son propiedad de proveedores externos. Administrar un entorno de múltiples nubes requiere demandas diferentes al ancho de banda que puede proporcionar un equipo de DevOps.

Tome la adopción de Kubernetes como ejemplo: el ecosistema de Kubernetes requiere equipos de desarrollo para administrar la integración continua y las canalizaciones de entrega continua. Red Hat también informó que el 43 % de los desarrolladores no tienen las habilidades necesarias para adoptar contenedores y el 39 % carece de los recursos para hacerlo.

Los profesionales de TI y DevOps de hoy están ocupados solucionando problemas y resolviendo problemas de infraestructura, y estas nuevas cargas de trabajo requieren nuevos propietarios. Los líderes deben crear equipos independientes utilizando herramientas modernas que respalden las capacidades del usuario final.

Requisitos para cerrar la brecha de talento

Para minimizar la brecha de talento de habilidades en la nube, los líderes deben invertir en programas de capacitación para empleados. El aprendizaje en línea ofrece a los miembros actuales y futuros del equipo nuevas oportunidades para mejorar sus habilidades.

Por ejemplo, Linux Foundation Training and Certification y Cloud Native Computing Foundation ofrecen cursos de capacitación en línea de Kubernetes y Cloud Native Essentials que brindan a los asistentes una visión detallada de las tecnologías de la nube y aprenden más sobre cómo Kubernetes puede ayudar a implementarlas y mantenerlas.

Según un informe reciente de The Linux Foundation y edX, el 92 % de los gerentes dicen que ha aumentado la demanda de más oportunidades de capacitación por parte de los empleados. Poniendo las brechas de habilidades en primer plano, los gerentes también priorizan la inversión en capacitación, un enfoque adoptado por más de la mitad de los empleadores. Además de respaldar la necesidad de nuevos programas de capacitación, el 66 % de los desarrolladores informan que las oportunidades de capacitación patrocinadas por el empleador son el principal beneficio para ayudarlos a tener éxito en el trabajo.

Para que los programas de capacitación sean efectivos, deben estar respaldados por el liderazgo y la alta dirección. Las organizaciones también deben ampliar el alcance de la capacitación a las cargas de trabajo de TI y DevOps existentes, en lugar de agregar más a sus ya largas listas de tareas pendientes.

Además, cuando llega el momento de implementar una nueva plataforma basada en la nube, los responsables de la toma de decisiones deben buscar tecnologías que interoperen sin problemas y que no requieran una nueva capacitación de DevOps. Los profesionales de DevOps deberían poder aprovechar las habilidades existentes, no reinventar la rueda.

Cierre la brecha de habilidades y modernice su organización para el futuro

La demanda de servicios basados ​​en la nube no se ralentizará en el corto plazo. De hecho, la investigación sugiere que la computación en la nube representará la mayor parte del gasto en TI para 2025, con el 95 por ciento de los encuestados diciendo que una mayor migración de infraestructura a la nube es «inevitable».

Para las organizaciones preparadas para el futuro, ahora es el momento de modernizar su infraestructura. Cerrar la brecha de habilidades es un primer paso crucial en este proceso, por lo que las organizaciones deben esforzarse por incorporar nuevos expertos en la nube calificados y experimentados, implementar el aprendizaje electrónico para mejorar las habilidades de sus equipos actuales e invertir en desarrollo que aproveche los conjuntos de habilidades de toda la industria.

Raul PradhanRahul Pradhan, vicepresidente de productos, Couchbase

Con más de 16 años de experiencia, Rahul Pradhan es vicepresidente de productos en Couchbase (NASDAQ: BASE), un proveedor líder de una base de datos para aplicaciones empresariales modernas en la que confía el 30 % de las empresas Fortune 100.

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