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Nokia: Principales casos de uso de 5G para empresas y consumidores

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Se acerca el 5G, las posibilidades son infinitas. Nokia publicó una nueva investigación el miércoles que destaca la promesa de 5G para empresas y consumidores. Ambos lados están listos para aprovechar el poder de 5G, especialmente en video y acceso inalámbrico fijo (FWA), pero el camino hacia las capacidades completas de 5G apenas comienza.

Mirar: El futuro de 5G: pronósticos, implementaciones, casos de uso y más (PDF gratuito) (República tecnológica)

Josh Aroner, vicepresidente de marketing del negocio de proveedores de servicios de comunicaciones (CSP) de Nokia, dijo que el informe se realizó antes del brote de COVID-19, sin embargo, la pandemia solo ha aumentado el interés en 5G y la demanda de sus casos de uso.

«Hicimos esta encuesta antes de la pandemia. En muchos casos, la forma en que los proveedores de servicios ven el 5G es que el 5G no va a desaparecer debido a la pandemia», dijo Arona.

«Sin embargo, la forma en que lo definimos, o la forma en que nos enfocamos en la digitalización o la automatización, será más un enfoque a medida que se enfocan en el distanciamiento físico o la necesidad de monitoreo remoto, o más seguimos trabajando de forma remota», Arona. adicional.

5G se está convirtiendo cada vez más en una realidad y están surgiendo nuevos casos de uso. Sin embargo, el informe encontró que la familiaridad con la tecnología variaba.

Familiaridad de consumidores y empresas con 5G

El informe encontró que los profesionales corporativos están muy familiarizados con 5G, mientras que los consumidores se están quedando atrás. Aún así, los consumidores están entusiasmados con la promesa de la tecnología.

«El 65 % de estos tomadores de decisiones de TI ya tienen una comprensión sólida de 5G. Un tercio de ellos lo está usando, y casi la mitad de ellos (47 %) está comenzando a planificar su implementación de 5G», dijo Aroner.

El informe encontró que más de la mitad (54 %) de las empresas encuestadas dijeron que estaban esperando una mayor disponibilidad de 5G antes de hacer planes, y el 30 % dijo que quería comprender mejor el valor de 5G antes de adoptar una estrategia.

«Lo único que vemos que los frena es que estamos esperando que 5G esté más disponible», dijo Arona. «Todavía estamos en las primeras etapas de una transición».

Solo la mitad de los consumidores dijeron que estaban algo familiarizados con 5G. El informe encontró que, si bien la familiaridad era baja, la mayoría (80 %) de quienes estaban familiarizados con 5G lo encontraron atractivo, en comparación con solo el 23 % de quienes no estaban familiarizados con 5G.

Más de la mitad de los usuarios de teléfonos inteligentes dijeron que podrían cambiar de proveedor si su proveedor actual no les ofrece 5G en los próximos 12 meses, lo que sugiere que los consumidores son realmente positivos acerca de 5G.

«En el lado del consumidor, la mayoría de nosotros sabemos intuitiva o instintivamente que lo queremos, pero aún no podemos decirte necesariamente qué es o qué voy a obtener», dijo Arona. «Todavía hay bastante educación que asimilar. A menudo, las personas lo ven como ‘Estoy mejorando y mejorando’, y eso es cierto, pero realmente no han entendido todo lo que puedes hacer».

Independientemente de la familiaridad, los consumidores que han usado 5G ven valor: casi dos tercios de los primeros usuarios de 5G dijeron que estaban muy satisfechos con las velocidades que experimentaron, en comparación con menos de la mitad de los usuarios de 4G.

Mirar: Teléfonos inteligentes 5G: una hoja de trucos (PDF gratuito) (República tecnológica)

Principales casos de uso completos de 5G

El video y FWA son casos de uso importantes tanto para usuarios empresariales como para consumidores, según el informe.

«En general, el video es la aplicación definitiva para 5G para empresas y consumidores», dijo Aroner. «Pero eso podría verse muy diferente de esas dos audiencias».

Para las empresas, el video es popular en todas las verticales y tamaños de negocios, con un 83 % que ve el video mejorado con 5G como «convincente» y un 48 % que ve la videovigilancia 5G como una oportunidad a corto plazo o dentro de los próximos cuatro años.

La investigación muestra que la mayoría (83 %) de los encuestados comerciales consideran que las alertas de video, como la detección e identificación de quién está en las instalaciones, son una capacidad comercial valiosa.

«Todo el concepto de video es atractivo desde el punto de vista de una máquina de control remoto, [with] El 77% de las empresas están interesadas en esto «, dijo Arona. «El video es un medio tan poderoso para nosotros, y la aplicabilidad de poder usar video de alta calidad y rendimiento realmente alto para cosas como la vigilancia es realmente excelente para las empresas. es atractivo »

El video también es muy importante para los consumidores, especialmente cuando se trata de comunicación, un factor que se ha visto afectado por la pandemia, dijo Arona.

El estudio encontró que el 90% de los consumidores cree que la transmisión de video ininterrumpida y de alta calidad es un aspecto «muy valioso» de 5G. Alrededor del 66% de los consumidores también encuentran atractivas las aplicaciones de captura y transmisión de video, y el 69% encuentran atractivas la detección de video y las alertas.

Patty Wong, directora de información de mercado para el negocio de CSP de Nokia, dijo que el video habilitado para 5G no se limita a aplicaciones mejoradas de transmisión de video o chat de video, es mucho más que eso.

«Puedes hacer cosas como transmitir en vivo el partido de fútbol de tu hijo a un grupo de tu familia», dijo Wong. «O podría ser una ambulancia que está haciendo una tomografía computarizada rápida y la envía al hospital antes de que lleguen».

«Ese tipo de aplicaciones de video intensivas, incluso combinadas con análisis, para que pueda tener un monitoreo en tiempo real y ver a la abuela caerse en la casa y le dará una alerta activa», dijo Wong. «Ahora, todo es más reactivo y está basado en Wi-Fi. No tiene respaldo ni nada. Es una aplicación de video más avanzada que la transmisión de Netflix».

«El acceso inalámbrico fijo es atractivo tanto para las empresas como para los consumidores», dijo Aroner. «Es básicamente un reemplazo inalámbrico para su conexión de banda ancha».

El informe encontró que FWA es el caso de uso preferido para las pequeñas y medianas empresas, con un 73% que muestra un gran interés en FWA si el costo y el rendimiento coinciden con los servicios de banda ancha por cable existentes.

«Si observa a las medianas empresas, una de las cosas interesantes es que el acceso inalámbrico fijo es una forma realmente buena de reducir el riesgo», dijo Aroner. «Lo ven como una fuente secundaria de conectividad que protege contra cualquier tipo de riesgo que pueda existir. Siempre están buscando mitigaciones de riesgos dado lo mucho que dependemos de la conectividad en este momento».

Del lado del consumidor, FWA encabeza la lista, con el 76% de los consumidores citando a FWA como la aplicación más atractiva. Alrededor del 66% de los consumidores dijeron que se suscribirían a 5G FWA si costara lo mismo que su servicio de banda ancha actual y ofreciera el mismo o mejor rendimiento.

Actualmente, el 41% de los consumidores dicen que solo tienen un proveedor de banda ancha para elegir, lo que indica una grave falta de elección, según el informe.

«En el entorno actual en el que nos encontramos, nuevamente se nos recuerda la importancia de la conectividad. En muchos sentidos, es un facilitador de la innovación, un catalizador para la innovación», dijo Arona.

«Si miras la experiencia del consumidor, ahora mis hijos están usando sus máquinas todo el tiempo, y la calidad del teléfono puede verse muy afectada», agregó.

Wong destacó el valor de la tecnología inalámbrica fija para la conectividad generalizada en todo el mundo.

«En el contexto en el que nos encontramos hoy, si piensas en la brecha digital que existe incluso en nuestro país, en las áreas metropolitanas y en los desiertos, las personas no tienen acceso a banda ancha para llevar a sus hijos a la escuela de forma remota», dijo Wong. .

«Sin embargo, los estudios han demostrado que muchas personas tienen teléfonos inteligentes», señala Wong. «En el futuro, ¿puede el acceso inalámbrico fijo ser un mecanismo o método fácil de implementar para proporcionar un acceso rápido a la banda ancha para las poblaciones desatendidas?»

Alrededor del 45% de los consumidores también encuentran atractivo el concepto de automóvil conectado, siendo las funciones de navegación y seguridad desbloqueadas por 5G las más valiosas. Ese número saltó al 73 por ciento de los propietarios de automóviles, encontró el estudio.

«Estos ciclos toman tiempo», dijo Arona. «Antes de la pandemia, realmente habíamos visto cómo se aceleraba el ciclo, implementamos dispositivos en ciudades de los EE. UU. y los dispositivos siguieron llegando. Tenemos que recordar que el estándar 5G aún se está finalizando».

«Seguiremos viendo a nuestros clientes ansiosos por lanzar este servicio. Y dada la situación actual, [providers] Sin ralentizar lo que están haciendo allí», dijo Arona, «no vimos ningún cambio real en el marco de tiempo, pero también debemos darnos cuenta de que lleva un par de años en el mercado, y también varía significativamente según el país. »

Para obtener más información, consulte 3 formas en que los consumidores obtienen nuevas experiencias durante COVID-19 en Tecnopedia.

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Imagen: iStockphoto/wooyaa

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