Grandes datos

Nuevas aplicaciones y servicios para Microsoft Power BI y Dynamics 365

El servicio, diseñado para ayudar a las empresas a extraer información útil de los grandes datos, estará disponible a partir de abril.

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  • A partir de abril, Microsoft agregará nuevas aplicaciones y servicios a Microsoft Dynamics 365 y Power BI.
  • La nueva aplicación está diseñada para generar información útil a partir de la gran cantidad de datos recopilados por las empresas modernas.

Microsoft ha presentado una serie de nuevas aplicaciones diseñadas para ayudar a las empresas a extraer información útil de la creciente cantidad de datos que recopilan.

Estos nuevos productos y servicios cubren Microsoft Dynamics 365 y Power BI y, por lo general, están disponibles a partir de abril.

Alysa Taylor, gerente general de aplicaciones comerciales e industria, dijo: «Este es realmente un desarrollo que impulsa las aplicaciones modernas que se unifican en Office, LinkedIn y Dynamics, y nuestro ecosistema de terceros, y luego se integran en toda la aplicación. Inteligente». en Microsoft.

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El 1 de abril será el lanzamiento de Microsoft Dynamics 365 for Marketing. Actualmente en vista previa pública, es una aplicación de automatización de marketing para empresas diseñada para ayudar a crear clientes potenciales, alinear las ventas y el marketing, y obtener un mejor ROI de las decisiones, todo mientras es personalizable.

Taylor dijo que complementará la asociación de Microsoft con Adobe, pero Activity Cloud y Experience Cloud de Adobe seguirán siendo sus principales ofertas empresariales.

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«Microsoft Dynamics 365 for Marketing se centrará en aquellos sistemas que quieran ir más allá de la gestión básica de correo electrónico para conectar su marketing, automatización y mapeo de viajes con el entorno de ventas», dijo.

Microsoft también ha agregado un nuevo SKU de aplicación de ventas, Microsoft Dynamics 365 for Sales Professional, diseñado para simplificar la automatización de la fuerza de ventas. El servicio se basa en la plataforma Microsoft Dynamics 365 for Sales Enterprise, pero está diseñado para que lo utilicen equipos más pequeños, como pymes o departamentos individuales. El servicio se encargará de la gestión de oportunidades, la planificación de ventas y la gestión del rendimiento para ayudar a optimizar los procesos de ventas y la productividad.

Taylor dijo que los nuevos servicios ofrecerán nuevas herramientas asistidas por IA diseñadas para simplificar las tareas diarias mediante la búsqueda de datos en otros productos y servicios de Microsoft, incluidos Outlook, Teams, SharePoint, Stream video, Azure, LinkedIn y Microsoft Bing.

Por ejemplo, Dynamics 365 for Sales incluye una función de captura automática en el cliente de correo de Outlook que ayuda a los vendedores a encontrar mensajes relevantes para un cliente específico y luego les permite realizar un seguimiento de esos mensajes, y las funciones de interacción por correo electrónico ayudan a los vendedores.

Finalmente, Microsoft también lanzará Dynamics 365 for Business Central, un servicio ERP para pequeñas organizaciones que buscan actualizar su software de contabilidad básico, diseñado para proporcionar lo que Taylor llama «gestión integral de su entorno». Incluirá software de gestión y contabilidad financiera, así como capacidades ligeras de servicio de ventas.

Todos los nuevos servicios de Dynamics 365 estarán disponibles de forma general el 1 de abril.

Nuevo en Power BI

Además del nuevo producto Dynamics 365, existe la aplicación Microsoft Power BI Insights. Estas nuevas aplicaciones se adaptarán a las necesidades de cada unidad de negocio y abarcarán marketing, ventas, servicios, operaciones, finanzas y recursos humanos. Estarán diseñados para aprovechar una variedad de datos de Microsoft y de terceros, relevantes para todo, desde transacciones comerciales hasta redes profesionales, y extraer información útil para cada departamento.

La primera de estas nuevas aplicaciones será Power BI para Sales Insights y Power BI para Service Insights, que estarán disponibles en versión preliminar esta primavera, con aplicaciones que cubren marketing, recursos humanos, finanzas y operaciones que se lanzarán más adelante.

Power BI for Sales Insights ampliará las capacidades de Dynamics 365 for Sales: ofreciendo una gama de servicios, incluido el resumen del estado de la relación entre los vendedores y los clientes en una puntuación, calculada a partir de datos como transacciones, opiniones y mensajes del cliente, y Dynamics 365, la frecuencia y el tipo de interacciones de los clientes en el correo electrónico y las redes sociales. Otra característica nueva será la calificación predictiva de clientes potenciales, que generará pronósticos diseñados para ayudar a los vendedores a priorizar clientes potenciales de calidad.

Además de estas aplicaciones propias de Power BI, existen productos de terceros, como una aplicación de cooperativa de crédito creada por la empresa de seguros e inversiones CUNA Mutual Group. Las empresas también pueden usar herramientas que van desde opciones de personalización de autoservicio hasta Azure Databricks para personalizar las aplicaciones de Power BI para cumplir con sus requisitos.

Power BI también obtendrá Common Data Service para análisis, que ayudará a las empresas a integrar datos de múltiples fuentes al proporcionar una arquitectura de datos escalable para aplicaciones comerciales. Los conectores prediseñados para fuentes de datos comunes, incluidos Dynamics 365 en el catálogo de Power BI, Salesforce y otros, estarán disponibles para ayudar a las organizaciones a acceder a datos de Microsoft y de terceros. El servicio está en versión preliminar pública y su lanzamiento está programado para el otoño. El Servicio de datos comunes para aplicaciones que viene con PowerApps también se actualizará para admitir modelos comerciales más complejos.

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