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Pepper the robot: la guía de un hombre sabio

Un robot humanoide de 4 pies de altura llamado Pepper, fabricado por Aldebaran, propiedad de SoftBank, puede interactuar con personas en hospitales, hoteles y hogares. La guía completa de Tecnopedia explica cómo funciona Pepper.

Nacido en Japón en 2014, Pepper es un robot humanoide con ruedas de 4 pies de altura y 62 libras. Pepper, que cuesta alrededor de $1,600, está diseñado para comunicarse con la gente, tanto como asistente personal como para que las empresas interactúen con los clientes. Se meten mil pimientos a la vez, y se agotan en un instante. Hasta mayo de 2016, se han vendido 7000 robots Pepper.

Entonces, ¿cómo funciona Pepper y cuáles son sus habilidades? Esta completa guía explica lo que realmente hacen los bots.

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resumen ejecutivo

  • ¿Qué es la pimienta? Pepper es un robot humanoide interactivo de 4 pies de altura lanzado por Aldebaran, propiedad de Softbank, que puede detectar y responder a los humanos.
  • ¿Por qué es importante la pimienta? Debido a su capacidad para leer las emociones, las empresas utilizan Pepper para comunicarse con los clientes.
  • ¿A quién afecta la pimienta? Pepper está teniendo un impacto en los hogares de las personas, lugares públicos, tiendas, escuelas y más.
  • ¿Cuándo se estrenó Pepper? Pimienta se lanzó en 2015.
  • ¿Cómo uso Pimienta? Pepper es para empresas, educación, investigación y desarrolladores.

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Pepper the robot la guia de un hombre sabio

¿Qué es la pimienta?

Creado por la empresa Aldebaran, propiedad de SoftBank, Pepper recibe su nombre por su «personalidad llamativa», única en su capacidad para comunicarse a través de comandos de voz y para leer y responder a las emociones humanas. Según Aldebaran, «Pepper puede reconocer la felicidad, la tristeza, la ira o la sorpresa y responder adecuadamente, haciendo que la interacción con los humanos sea muy natural e intuitiva».

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Pepper está integrado con 3D y 2 cámaras de alta definición que lo ayudan a «procesar imágenes utilizando un software de reconocimiento de formas para identificar objetos, rostros individuales y el estado emocional de los rostros que los rodean».

Debido a esta capacidad, Pepper aparece en los cruceros (en abril de 2016, Pepper se unió a Costa Cruceros, una rama de Carnival Cruise Line, como “tripulación”), así como en supermercados, hoteles y escuelas.

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¿Por qué es importante la pimienta?

Pepper es uno de los principales robots que interactúan con humanos fuera de los entornos de fábrica. Su capacidad para detectar las emociones humanas es clave para su éxito en este campo. Angelica Lim es especialista en robótica en Aldebaran Robotics en París, donde trabaja como desarrolladora en el campo del reconocimiento de emociones, un campo que incluye la neurociencia, el aprendizaje automático y la psicología del desarrollo, para ayudar a construir robots como Pepper que pueden comprender y expresar emociones.

En Japón, se venden 1000 robots Pepper cada mes, dijo Lim. «Parece que hemos tenido un gran comienzo», dijo Lim. «Podemos impactar a mucha gente con nuestra tecnología».

Y se espera que la popularidad de los robots de consumo aumente: según un estudio de Tractica, esperamos que se vendan 31,2 millones de robots de consumo anualmente para 2023, frente a los 6,6 millones de 2015.

Pero la forma en que interactuamos con los robots en nuestros hogares y sociedades también plantea otras preguntas. Por ejemplo, la mera presencia de robots puede afectar el comportamiento humano. A medida que la tecnología se convierte en parte de nuestra vida cotidiana, es importante preguntarse cómo y por qué la implementamos.

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¿A quién afecta la pimienta?

Las habilidades de comunicación únicas de Pepper tienen implicaciones para una amplia gama de sectores corporativos, institucionales y del sector público. Aquí hay algunas formas de usar Pepper:

  • Nescafé contrató 1000 robots Pepper en diciembre de 2015 para ayudar a los clientes a buscar cafeteras en su tienda de electrodomésticos.
  • En Francia, Pepper ayuda a los clientes en los supermercados Carrefour.
  • En junio de 2016, los hospitales belgas comenzaron a utilizar Pepper para interactuar con los pacientes.

Obtenga más información en «¿Cómo uso Pepper?» parte.

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¿Cuándo se estrenó Pepper?

Pepper se concibió por primera vez en 2014 y salió al mercado un año después. Llegó a los estantes en línea en lotes de 1,000 por mes y se agotó de inmediato. Aquí hay algunos aspectos destacados:

  • 2014: La creación de Pepper fue anunciada en Japón.
  • junio de 2015: Pepper está disponible en Japón.
  • Octubre 2015: Pepper debuta en Francia.
  • Agosto 2016: Pepper hace su debut en Estados Unidos con una visita a San Francisco.

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¿Cómo uso Pimienta?

Pepper tiene muchos usos: negocios, educación e investigación, y desarrolladores. Aquí hay algunas formas de usar Pepper en cada campo.

Negocio: Los robots humanoides como Pepper pueden marcar una gran diferencia en la forma en que las empresas interactúan con los clientes debido a su capacidad para comunicarse verbalmente. Por ejemplo, Pepper puede actuar como saludador en una tienda. O bien, puede brindar asistencia informativa en el aeropuerto, en la tienda de comestibles o en un crucero. Pepper puede demostrar lo que ofrece la empresa. Pepper también se puede usar para guiar a las personas en lugares como paradas de autobús o estaciones de tren.

Educación e Investigación: Pepper también es útil en entornos educativos y de formación. El robot hermano de Pepper, Nao, desarrollado por SoftBank Robotics, se puede utilizar para investigar la interacción entre humanos y computadoras, la navegación, etc., y también puede ayudar a los desarrolladores a aprender a programar. Pepper también se usa en la educación superior y la educación especial, específicamente para ayudar a los niños con autismo. Aquí hay más información sobre lo que puede hacer.

Desarrollador: Pepper está disponible para su compra y es útil para los desarrolladores que desean crear aplicaciones de robótica. Los desarrolladores que deseen crear aplicaciones para Pepper pueden usar Python y C++ junto con el SDK de Android. Aquí hay más sobre cómo funciona.

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