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Reseña del libro: Capacitación basada en tecnología | Tech Republic

¿Tienes el mismo material antiguo pero necesitas una nueva forma de enseñarlo? Entonces este libro es para ti.

Su material puede ser nuevo, pero ¿todavía lo está enseñando de la manera antigua? ¿Qué tal probar el entrenamiento basado en tecnología (TBT)? Kevin Kruse y Jason Keil no dejan piedra sin remover en su último libro, Capacitación basada en tecnología: el arte y la ciencia del diseño, el desarrollo y la entrega. Este libro cubre todo lo que necesita para implementar, administrar y vender una solución TBT de principio a fin.

TBT fue creado a través de CD-ROM multimedia y la Web. Según los autores, «Las barreras técnicas al comercio no son más que el uso de la tecnología para brindar capacitación y material educativo». El proceso parece simple y con este libro se vuelve aún más simple.

TBT es una tendencia creciente en el mundo de TI que está impulsando cambios frente a los negocios tal como los conocemos. El espacio de oficina ya no será solo un lugar de producción de 9 a 5; a través de TBT, puede convertirse en un entorno para la creación y el aprendizaje continuos. Kruse y Keil advierten: «Quizás la vida de nadie cambiará más que la de los gerentes e instructores de capacitación de la fuerza laboral actual. Mantenerse al día con las nuevas tecnologías, administrar nuevas relaciones con los proveedores, hacer un seguimiento de los presupuestos más grandes y brindar más responsabilidad, son solo algunos de los nuevos retos a los que nos enfrentamos».

Resena del libro Capacitacion basada en tecnologia Tech Republic

Publicado por Kevin Kruse y Jason KeilJossey-Bass Publishers, 1999288 páginas, tapa blanda ISBN: 0787946265 Precio en fatbrain.com
Kruse y Keil lo guiarán paso a paso a través de todos los procesos necesarios para crear su propio TBT, ya sea para uso en la oficina o para marketing entre los clientes. En todo momento, el tono es amistoso y hablador. El glosario se define rápidamente e incluso un novato puede comprender fácilmente una gran cantidad de términos de TI. Para asegurarse de que ha comprendido los conceptos, hay preguntas al final de cada capítulo para asegurarse de que recuerda los puntos principales.

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tan fácil como 1-2-3
Este libro se divide en tres partes:

  1. Diseñar Capacitación Técnica Efectiva
  2. Gestionar la formación basada en tecnología
  3. caso de estudio

La primera sección analiza una descripción general de los OTC. En esta sección encontrarás los elementos básicos de TBT. Cuando personaliza el concepto TBT según sus necesidades, primero elige qué modelo TBT implementar. Este libro analiza estas opciones:

  • tutorial
  • simulación
  • Sistema electrónico de apoyo al rendimiento (EPSS)
  • juego de enseñanza
  • Pruebas, mantenimiento de registros e instrucción
  • modo de combinación

La primera sección lo guía a través de la creación de un equipo, desde gerentes de proyecto hasta administradores, y explica las responsabilidades de cada miembro del equipo. Le brinda una descripción general de todas las herramientas que necesita, desde el hardware hasta la tinta. Esta sección también le muestra todos los pros y los contras de diferentes software, CD-ROM o Web, o incluso TBT en general.

En la segunda parte, «Administrar TBT», obtendrá las herramientas para administrar y aplicar o vender herramientas de capacitación modernas. El enfoque de esta sección es:

  • Medir costos y beneficios
  • Trabajar con proveedores
  • vende tu producto

Descubrirá que puede medir los costos fácilmente porque todo está cubierto, desde los factores que afectan el precio hasta las reglas generales de fijación de precios. Una vez que comprenda cómo usar asociaciones, ferias comerciales y cómo reducir su campo, aumentan sus posibilidades de encontrar proveedores potenciales.

La sección final presenta estudios de casos del mundo real que lo llevan de la idea a la solución. Esta sección le enseña cómo:

  • Aumente el conocimiento del representante de ventas
  • guiar a los nuevos empleados
  • Fortalecer la capacidad de gestión.
  • Introducción de un nuevo flujo de trabajo

no se detiene allí
Como si la información de estas secciones no fuera suficiente, el libro también incluye propuestas y presentaciones modelo, hojas de trabajo y documentos y guiones de ejemplo. Además, recibirá un CD-ROM. Estos bonos agregan demostraciones, exhibiciones, ayudas de capacitación, documentación de muestra y enlaces web a su ya rebosante cuerpo de nuevos conocimientos de TBT. Para mejorar aún más el material de este libro, puede visitar el Supersitio TBT.

Este libro sería una maravillosa adición a cualquier estantería de negocios. Si está considerando implementar TBT en su empresa, este libro es el principio y el final del camino.
Para comentar sobre esta revisión, publique un comentario a continuación. Envíenos una nota si desea recomendar un buen libro para capacitadores de TI.

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