Hardware

¿Rompió su teléfono inteligente? La regla de ‘Derecho a reparar’ va un paso más allá

The Right to Repair hace un llamado a los fabricantes para que faciliten a los consumidores la reparación de sus propios dispositivos y sean más transparentes sobre la vida útil de sus productos.

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Europa ha dado un gran paso adelante al introducir mejores reglas para la reparación de equipos para los consumidores.
Imagen: iStock/golubovy

El Parlamento Europeo votó a favor de las reglas de «derecho a reparar» de Europa, lo que facilitaría a los consumidores la reparación de sus propios dispositivos, al tiempo que tomaría medidas enérgicas contra la práctica de los fabricantes de acortar la vida útil de los productos.

A principios de este año, la Comisión Europea anunció planes para desarrollar nuevas reglas de «derecho a reparar» que cubran teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras portátiles en 2023, como parte de esfuerzos más amplios para abordar los desechos electrónicos y ayudar a Europa a ser climáticamente neutral para 2050.

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La propuesta tiene como objetivo hacer que las reparaciones sean más atractivas y fáciles de atender para los consumidores al extender las garantías del fabricante, brindar garantías para las piezas de repuesto o brindar un mejor acceso a la información sobre reparación y mantenimiento de equipos.

El miércoles 25 de noviembre, el Parlamento Europeo aprobó por abrumadora mayoría una resolución sobre la creación de un mercado único más sostenible, con 395 votos a favor y 94 en contra.

Ahora se requiere que el Comisario de la UE desarrolle e introduzca un sistema de etiquetado para los productos que se venden en las tiendas y en línea para ayudar a los consumidores a comprender la capacidad de reparación de los productos.

También se ha instado a la UE a prohibir las prácticas de los fabricantes de hardware «diseñadas para acortar intencionalmente la vida útil de un producto, como evitar reparaciones durante la fase de diseño o causar una degradación del rendimiento después de una actualización de software», también conocida como obsolescencia programada.

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La práctica de «lavado verde» de los fabricantes de dispositivos, una táctica de marketing a través de la cual las marcas implican que son ecológicas o sostenibles sin proporcionar ninguna evidencia que respalde sus afirmaciones, también se incluirá en el contenido de la propuesta.

Miembro francés del Parlamento Europeo (MEP) David Cormander, Decir: «Con este informe, el Parlamento Europeo envía un mensaje claro: el etiquetado obligatorio armonizado muestra que la durabilidad y abordar la obsolescencia prematura a nivel de la UE es el camino a seguir».

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El impacto de estas propuestas, si se convierten en ley, es múltiple. Se puede alentar a los fabricantes a que amplíen significativamente las garantías de sus dispositivos o que reconsideren los materiales que utilizan para fabricar sus productos. Para los consumidores, una regla de «derecho a reparar» podría facilitarles el uso de las instrucciones proporcionadas por el OEM para reemplazar la batería de una computadora portátil o mostrarse en casa.

Alternativamente, las reglas podrían dar a los consumidores más libertad para usar servicios independientes más baratos para reparar sus dispositivos sin tener que depender de los OEM, una práctica que menos entusiasma a los fabricantes de dispositivos y que a menudo significa que los consumidores cancelaron la garantía que compraron.

de acuerdo a encuesta Eurobarómetro, El 77 % de los ciudadanos de la UE preferiría reparar sus dispositivos en lugar de reemplazarlos, mientras que el 79 % cree que los fabricantes deberían estar legalmente obligados a facilitar la reparación de dispositivos digitales o reemplazar sus piezas individuales.

En Francia, Se introducirá la calificación de reparabilidad Disponible para smartphones, portátiles, lavadoras, televisores y cortacéspedes a partir de enero de 2023. Se espera que esto se amplíe a más categorías de productos.

Por supuesto, cualquier cambio en la legislación de la UE llevará tiempo, y actualmente es difícil predecir exactamente cómo se verán afectados los fabricantes por las nuevas reglas. Aun así, la votación es una gran victoria para los consumidores y presionará a los fabricantes para que empiecen a ser más transparentes sobre la capacidad de reparación y la durabilidad de sus productos.

Matthias Huisken, Director de Comunicaciones de iFixit Europa, Decir: «Esta es una gran victoria para los consumidores de toda Europa. Esta votación lanzará una nueva ola de políticas favorables a la reparación, desde puntajes de reparación minorista hasta divulgación de la vida útil del producto».

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