INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Solo el 36% de las empresas estadounidenses ven las habilidades digitales como una inversión prioritaria

La inteligencia artificial y la conectividad son las tecnologías más importantes, pero las empresas estadounidenses son las menos propensas a invertir en habilidades digitales.

Según un informe de investigación de Sage, solo el 36 % de las empresas estadounidenses consideran que las habilidades digitales son una inversión prioritaria, aunque las empresas clasifican la conectividad y la inteligencia artificial (IA) como las tecnologías más importantes.

Las empresas reconocen el impacto financiero de las tareas administrativas y están tomando medidas para aliviar la carga, pero las empresas estadounidenses se encontraban entre las menos propensas a invertir en habilidades digitales en 2023, citando una «falta de idoneidad para el negocio» como el motivo de su estrategia de rechazo. «, según el estudio «We Power the Nation» de Sage.

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La baja productividad le costará a la economía de EE. UU. $ 346 mil millones en los últimos 12 meses, pero solo el 61% de las empresas de EE. UU. planean invertir en habilidades digitales para aumentar el comercio y la rentabilidad, y solo el 25% encuesta de 3,000 empresas en todo el mundo Interesado en invertir específicamente en tecnología inteligente, artificial inteligencia, banda ancha superrápida o 5G. Por el contrario, más del 50 por ciento de las empresas estadounidenses ven la conectividad como la tecnología más importante que afecta el comercio futuro.

«En general, los hallazgos fueron bastante sorprendentes», dijo Kathy Lord, vicepresidenta sénior de Sage People. «La falta de compromiso para abordarlo (y remediarlo) fue inesperado. De hecho, solo el 61 % planea invertir en habilidades digitales, lo que apunta a problemas más importantes en torno a dónde se asignan los presupuestos y hacia dónde se dirige la atención de C-suite».

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Sorprendentemente, el 41 % de las empresas estadounidenses dice que “las habilidades digitales no son importantes para su estrategia comercial” y solo el 25 % cree que invertir puede aumentar el acceso al mercado.

«El déficit de productividad global continúa creciendo, pero las inversiones en habilidades digitales pueden ayudar a abordarlo», dijo Nancy Harris, directora general de Sage North America. «Nuestra investigación muestra que no solo ayuda desde el punto de vista de los ingresos, sino que también mejora la moral de los empleados; el 48 % de las medianas empresas y el 53 % de las grandes empresas se enorgullecen de tener un entorno de trabajo más productivo como resultado».

El estudio también reveló que el 71 % de las empresas dedican más de 35 horas a la semana al cumplimiento, y el 50 % de ellas desconoce los recursos fiscales digitales disponibles para el cumplimiento.

La indiferencia por priorizar las habilidades técnicas puede no ser respetada en el exterior, pero otros países también tienen problemas.»Desafortunadamente, la crisis global de habilidades digitales afecta a todos los países y todas las industrias dentro de ellos», dijo Lord.

«Nuestros rastreadores apuntan a un déficit de productividad masivo que se puede abordar con inversiones en habilidades digitales. Muchas empresas están haciendo de las habilidades digitales una prioridad, pero no todas las empresas de EE. UU., y esto es algo que debe cambiar. La adopción ha sido más lenta, por un lado. , y otros países sienten la misma carga sobre sus hombros. Es una montaña difícil, porque los presupuestos, los recursos y la adopción generalizada a menudo se interponen en el camino del éxito «, dijo Lord.

La reputación y percepción de Estados Unidos en los mercados globales es crítica. «Es importante que EE. UU. sea llamado un país tecnológicamente progresista porque otros países a menudo buscan inspiración en nosotros, y nuestros modelos a menudo son copiados por otros países», dijo Lord.

Dicho esto, muchas empresas también creen que la capacitación en habilidades digitales no solo debe ser respaldada por el equipo interno de la empresa, sino también por el gobierno. Casi una cuarta parte de las empresas (23 %) cree que el gobierno debería brindar capacitación gratuita en habilidades digitales, y el 31 % cree que los recortes de impuestos los apoyarían mejor para mejorar sus habilidades digitales. Eso podría ser una señal de que un impulso más amplio para tal intervención gubernamental puede estar en el horizonte.

«A medida que las empresas de todo el mundo continúan enfrentando un mercado cada vez más competitivo, la necesidad de herramientas y habilidades digitales nunca ha sido mayor. Cuando hablamos con los clientes, están totalmente de acuerdo en que una combinación de programas de inversión y gubernamentales puede ayudar a resolver este dolor de cabeza de productividad». agregó Harris.

Para mantenerse al día con el ritmo del comercio y la competencia, Sage advierte que las empresas deben adoptar un enfoque multifacético que incluya invertir en las personas y sus habilidades digitales, invertir en software de cumplimiento para obtener acceso al mercado para el comercio internacional y el tiempo libre, y Invest en tecnologías como inteligencia artificial, big data y aprendizaje automático para ayudar a resolver los desafíos de productividad.

«En términos generales, EE. UU. casi siempre ha estado a la vanguardia del desarrollo tecnológico”, dijo Lord. “Somos una nación innovadora que siempre se esfuerza por ser la mejor; sin embargo, este informe muestra que incluso con nuestra reputación de ser tecnológicamente los hilos de la innovación y la adopción de habilidades digitales están necesariamente integrados en cada estructura de cada empresa o industria».

Algunas empresas estadounidenses siguen operando a la antigua. «De hecho, los resultados de uno de nuestros estudios globales muestran que menos de la mitad de las empresas han migrado a la nube», dijo Lord. «Con demasiada frecuencia, el enfoque en invertir en tecnología y brindar capacitación a los empleados para mejorar sus habilidades digitales puede limitarse a Silicon Valley y no necesariamente expandirse más allá de sus fronteras a otras geografías e industrias».

Solo el 36 de las empresas estadounidenses ven las habilidades
Imagen: Getty Images/iStockphoto

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