Vista previa pública de Microsoft Viva Learning Monday
Microsoft dijo que los módulos de aprendizaje reúnen contenido, recursos y conocimientos de la empresa y sus socios para alentar y compartir la capacitación.
equipo de estudio
Imagen: Microsoft
La vista previa pública de Microsoft Viva Learning llega el lunes, dos meses después de que Microsoft lanzara su plataforma de experiencia para empleados Viva. Según la compañía, Viva está diseñado para «ayudar a los empleados a aprender, crecer y desarrollarse» a través de funciones de productividad y colaboración integradas con Microsoft 365 y Teams.
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A medida que el mundo cambia a la combinación ampliamente esperada de trabajo en persona y remoto, las organizaciones se están enfocando en cómo hacer que la experiencia sea más fluida. Según un estudio de enero realizado por Work Trends Index de Microsoft, el 41% de los trabajadores está considerando dejar su empleador actual este año debido al «agotamiento digital» causado por factores como jornadas laborales más largas, reuniones en línea y más correo electrónico. La tecnología ha podido ayudar a resolver algunos de estos problemas, dijo Microsoft.
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El analista Josh Bersin fija la categoría emergente de plataformas de experiencia de los empleados en $ 300 mil millones en gastos anuales.
“EXP permite que los empleados sientan que su organización comprende las necesidades a lo largo del recorrido del empleado, lo que permite a las organizaciones ofrecer experiencias de empleados de próxima generación”, escribe Bersin. «Los empleados necesitan un lugar para encontrar información y resolver problemas».
Este tipo de plataforma también «reduce significativamente el costo y el tiempo dedicado al desarrollo de portales personalizados, la integración de sistemas de back-end, la verificación de la seguridad y la medición de las interacciones del servicio en múltiples sistemas de back-end», dijo.
Swati Jhawar, gerente principal de productos, dijo a Tecnopedia en una entrevista que a medida que hacemos la transición de un modelo de trabajo remoto a un modelo híbrido, «creemos que el trabajo flexible está aquí para quedarse».
mejorar las oportunidades de aprendizaje
Las conversaciones con los clientes han llevado a la empresa a reinventar el futuro del trabajo, cómo capacita, cómo beneficia a los empleados y cómo se entregan los beneficios, dijo Jhawar, quien estuvo en el centro del desarrollo de Microsoft Teams y Microsoft Viva.
“Cada vez más, estamos aprendiendo cuán fragmentada y desconectada está la fuerza laboral”, dijo Jawal. Un problema central, dijo, es que el personal se siente abrumado por la cantidad de lugares a donde ir para encontrar información y recursos. «Necesitamos priorizar el aprendizaje. Estamos pasando de lo imprescindible a lo imprescindible».
Otro hallazgo fue que “los empleados necesitan tiempo para concentrarse en el aprendizaje enfocado”. Jhawar cita un estudio de LinkedIn Learning que encontró que el 94 % de los empleados permanecería más tiempo en una empresa si la empresa continuara invirtiendo en aprendizaje y desarrollo. El aprendizaje debe ser parte del día de un empleado, con el objetivo de «llevar contenido a los empleados donde están… en lugar de que tengan que luchar para encontrarlo», dijo.
El módulo Viva Learning proporciona videos de capacitación formales para documentos de Word desde las plataformas de SharePoint y PowerPoint. También hay integración con LinkedIn Learning, y los usuarios pueden usarlo dentro de Viva Learning sin salir de Teams a través del reproductor de contenido integrado, dijo.
El contenido de Viva Learning estará disponible en Teams de Microsoft y socios externos, donde los empleados pueden navegar, buscar, personalizar y compartir, dijo Jhawar. También hay disponible una aplicación Viva Learning independiente.
El gerente senior de marketing de productos de Microsoft, John Mighell, dijo que se espera que Viva esté disponible en general en el verano.
Cuando los usuarios encuentran algo que les interesa, pueden crear una pestaña en un canal de Teams existente y guardarla en la pestaña. Viva Learning brinda acceso a los cursos y permite a los usuarios ver detalles como la duración del curso y a quién le gusta en la organización, dijo Mighell.
«Tenemos integraciones profundas con sistemas de gestión de aprendizaje que extraerán su contenido», dijo. Incluyen Cornerstone OnDemand, Saba y SAP SuccessFactors.
Actualmente, el contenido está disponible de terceros, incluidos Skillsoft, Coursera, Pluralsight y edX. «Esa es la punta de la lanza», dijo Mighell. «En el futuro, una API pública estará disponible para un amplio ecosistema de socios».
Según Microsoft, la investigación muestra que cuando los empleados tienen la oportunidad de aprender y crecer, tienen 3,6 veces más probabilidades de reportar felicidad que aquellos que no la tienen. Las organizaciones altamente comprometidas informan un valor de mercado cinco veces mayor por empleado, un 21 % más de rentabilidad y un 51 % menos de rotación de empleados.
Las instrucciones sobre cómo registrarse para la vista previa pública de Viva Learning se pueden encontrar aquí. Otros módulos en la plataforma de experiencia del empleado incluyen Viva Connections, Viva Insights y Viva Topics.
Nota del editor: este artículo ha sido actualizado.
