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Así que las vacaciones en Grecia son solo un cálido recuerdo. Mi bronceado aún no se ha desvanecido porque las playas de Swanage están en perfecto estado de funcionamiento, pero tuve que dar un gran golpe para volver a la tierra y sí, volví al trabajo. La reforma del baño va bien, gracias por tu consulta, pero…

mar egeo azulAsí que las vacaciones en Grecia son solo un cálido recuerdo. Mi bronceado aún no se ha desvanecido porque las playas de Swanage están en perfecto estado de funcionamiento, pero tuve que dar un gran golpe para volver a la tierra y sí, volví al trabajo.

La renovación del baño va bien, gracias por preguntar, pero tienes que estar despierto y alerta todo el día, sin siestas, sin flotar perezosamente en el mar azul, sin vino tinto local con el almuerzo, sin servicio de camareros, la vida es un poco exigente. de mi en este momento.

Estaba tan impresionado con Grecia que reservé las vacaciones del próximo año casi tan pronto como llegué a casa y descubrí cómo debería funcionar el comercio electrónico. Al final del día, al final de cualquier sistema, ya sea basado en TI o simplemente contando cuentas en un cable, hay personas. No importa cuán bueno sea su software, diseño de sitio web o base de conocimientos, son las personas las que hacen que las cosas funcionen.

Dejame explicar.

Encontramos una villa en Creta para las vacaciones del próximo año, el folleto estaba muy bien hecho y el trato fue excelente, incluido el pasaje aéreo y el alquiler del automóvil, la villa se veía increíble, siempre quise ir a la casa del rey Minos, visítame Escenas de mitos antiguos que leía de niño.

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El folleto es la edición de 2007 y nos gustaría pedir la edición de 2008. Enviamos un correo electrónico a su servicio de atención al cliente alrededor de las 10 p.m. para informarnos lo que queríamos hacer. A la mañana siguiente, antes de irnos al trabajo, revisamos nuestro correo y recibimos toda la información que solicitamos.

¿Cuántas veces ha enviado un correo electrónico a una empresa y ha recibido una respuesta que se seleccionó de una lista de respuestas estándar, o que el encuestado claramente no leyó ni entendió el mensaje completo?

Obtuvimos el nombre de la encuestada, respondió cada pregunta en el orden en que se le hizo, proporcionó su información de contacto y finalmente proporcionó toda su información de contacto en caso de que necesitáramos hacer preguntas adicionales. Cuando revisamos el sitio web vimos que las semanas de septiembre de 2008 ya estaban reservadas y en un día teníamos la confirmación de la reserva y toda la información del vuelo para el viaje.

Su sistema es agradable y muy fácil de usar, pero lo que marca la diferencia es tratar con personas excelentes.

Entonces, cuando su jefe comience a buscar mejoras y pase por alto a su personal de operaciones, deténgalo, cámbielo y preséntelo a su activo más valioso.

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