Movilidad

Zoom lidera Google Meet, Microsoft Teams y Skype en un ranking

La pandemia ha dejado a las empresas completamente dependientes de las plataformas de reuniones virtuales, pero una nueva investigación muestra que Zoom domina la cuota de mercado global en línea, ocupando el primer lugar en 44 países.


Imagen: EmailToolTester

Al comienzo de la pandemia de coronavirus, los calendarios en línea de los empleados se llenaron de reuniones virtuales una vez que fueron enviados a trabajar desde casa. Con el rápido cambio sin precedentes al trabajo remoto, los gerentes temen perder el contacto con sus informes. Como resultado, los teletrabajadores se ven inundados de reuniones innecesarias, que consumen mucho tiempo, intrusivas en el trabajo, aburridas y molestas. Este resultado se denominó rápidamente fatiga de Zoom.

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Sin embargo, según una encuesta realizada por EmailToolTester, Zoom no solo tiene ventaja, sino que supera a todas las demás plataformas similares, incluidas Google Meet, Microsoft Teams y Skype. Zoom ha sido nombrada la plataforma de llamadas/reuniones virtuales más popular del mundo, ocupando el primer lugar en 44 de los 118 países encuestados.

Las plataformas utilizadas en el estudio fueron:

  • skype
  • relajación
  • reunión de Google
  • reunión de zoom
  • Equipos de Microsoft
  • Hangouts de Google
  • reunión familiar
  • ir a la reunión
  • Vídeo de RingCentral
  • Haz clic para conocer
  • Reunión
  • gran botón azul
  • reunión de vaqueros
  • tamaño natural
  • deslizar
  • Nextiva

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Imagen: EmailToolTester

Los países que tienen Zoom como su aplicación preferida incluyen Japón, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Nueva Zelanda, Rusia y Corea del Sur. En los EE. UU., Zoom tiene una participación de mercado en línea del 59,9 %. 300 millones de personas asisten a reuniones en Zoom todos los días.

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Mientras tanto, 41 países, incluidos Polonia, Islandia, Sudáfrica y los Emiratos Árabes Unidos, tienen una participación de mercado de más del 40 %, lo que indica que Microsoft Teams es la plataforma de reunión digital número uno.

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En tercer lugar quedó Google Meet, la plataforma elegida por 21 países, incluidos Dinamarca, Italia y Rumania. En Rumania, Google Meet tiene menos del 50 % de la cuota de mercado.

Le siguió Skype, cuya cuota de mercado fue la que más cayó con un 25,8% interanual.

«Las plataformas de videollamadas como Zoom y Microsoft Teams son actores integrales para mantener a las personas y las empresas conectadas, y se han vuelto cada vez más importantes desde la pandemia», dijo Robert Brandl, fundador y director ejecutivo de EmailToolTester Say. «Lamentablemente, Skype ha tenido problemas para mantenerse al día con Zoom a medida que comienzan a agregar funciones y mejorar la calidad de las llamadas, lo que ha resultado en que Zoom sea la aplicación elegida por la mayoría de las personas y Skype sea cosa del pasado».

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Zoom tenía casi la mitad de la cuota de mercado global, o el 48,7 %, y tuvo el mayor crecimiento interanual de cualquier plataforma, un 22,3 % más.

La demanda de plataformas de videoconferencia está en su punto más alto, y se espera que el mercado mundial de videoconferencias alcance los 10 920 millones de USD para 2027.

método: La investigación de EmailToolTester analizó los datos de búsqueda global de las 16 plataformas de videollamadas más populares en 122 países de todo el mundo para calcular sus cuotas de mercado actuales. Luego, la participación de mercado global se calcula utilizando los datos de búsqueda totales para las 16 plataformas en los 122 países.

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