Las mejores funciones de Fluke Networks OneTouch Serie II

OneTouch Series II de Fluke Networks es una herramienta útil para monitorear el rendimiento de la red y solucionar problemas. En esta revisión del producto, Brien Posey le cuenta cuáles son sus funciones favoritas de OneTouch.

Cuando trabajaba como administrador de red en una gran empresa, siempre temía los lunes por la mañana. A menos que esté trabajando todo el fin de semana, casi siempre hay una sorpresa desagradable en Internet esperándome. Por lo general, llego dos horas antes que los demás para tener tiempo de asegurarme de que todo funcione. Si bien este enfoque me permitió detectar y solucionar varios problemas que otros empleados nunca vieron, los problemas reales a menudo no aparecían hasta que todos estaban en la oficina. No me refiero a fallas críticas, sino a cosas como bajo rendimiento o usuarios individuales que no pueden conectarse a ciertos recursos de la red.

Hoy, sin embargo, existen herramientas que pueden hacer la mayor parte de este tipo de resolución de problemas. Una de estas herramientas es OneTouch Series II de Fluke Networks. En este artículo, le presentaré OneTouch Series II y le mostraré cómo puede facilitarle la vida.

visión de conjunto
OneTouch Series II es una herramienta de monitoreo, informes y diagnóstico de red basada en hardware. La herramienta es una unidad estilo PDA con una gran pantalla LCD monocromática (consulte la Figura A). OneTouch Serie II incluye un puerto RJ-45 para conexión de red y un puerto RS-232C que puede usar para conectar el dispositivo a una impresora HP. Accede a la interfaz de usuario a través de una pantalla táctil similar a la utilizada por los dispositivos PDA. Una batería NiMH recargable incluida alimenta el dispositivo.

Figura A

Aunque la unidad sigue el modelo de una PDA, con aproximadamente 9 x 5 pulgadas y casi dos libras, es mucho más grande que una.

La unidad está diseñada para diagnosticar problemas de red al instante, sin dejar de ser fácil de usar. Puede confirmar conexiones a servidores, enrutadores y conmutadores. La unidad puede probar cables y tarjetas NIC y medir la utilización, colisiones y errores en segmentos Ethernet de 10 Mbps o 100 Mbps. Al probar un conmutador, la unidad utiliza SNMP para descubrir el conmutador y determinar la dirección MAC, la dirección IP, el nombre SNMP, los puertos activos, la velocidad del enlace, etc. del conmutador. Como probador de cables, la unidad puede encontrar cables cruzados, cortos, abiertos, pares divididos e incluso longitudes de cable. Por supuesto, la unidad también puede realizar todas las pruebas estándar que esperaría, como buscar direcciones IP duplicadas o componentes de red que funcionan mal.

Dos de mis funciones favoritas
OneTouch Serie II está disponible en dos modelos: 10/100 y 10/100 Pro. Aquí están las características en 10/100:

• prueba automática
• prueba de cables
• nivel de IP
• Descubrimiento de TCP/IP
• cambio de descubrimiento
• Supervisión remota de la red
• Detección activa de terminales, servidores y puertas de enlace de VoIP

El modelo 10/100 Pro ofrece las mismas características que el modelo 10/100 más:

• Control remoto a través del navegador web
• Dispositivo para cambiar la asignación de puertos
• maestro de configuración
• Ping de dispositivo clave
• Configuración de puerto de protocolo VoIP
• Lista de estaciones de 500 nodos

Monitoreo remoto
Mi último trabajo de administración de red involucró el apoyo a docenas de hospitales y hogares de ancianos en todo el país. La mayoría de estas instalaciones están ubicadas en pueblos pequeños lejos de la oficina central. Varias veces a la semana, tengo que conducir cientos de millas para solucionar fallas menores en la red.

Si tuviera que volver a hacer este trabajo, enviaría un OneTouch Series II 10/100 Pro a todas las instalaciones. Entonces puedo indicarle a la persona que me llama que conecte el dispositivo a la red. Una vez conectado al OneTouch Series II 10/100 Pro, puedo controlarlo de forma remota a través de Internet. Esto permite la resolución precisa de problemas de red a cientos de millas de distancia y ahorra tiempo.

Pruebas de rendimiento
Si bien la función de monitoreo remoto es mi favorita, la función de prueba de rendimiento ocupa un segundo lugar cercano. OneTouch Serie II es lo suficientemente inteligente como para transformar los datos que recopila de una manera que un ingeniero de redes novato pueda entender. Por ejemplo, en una red Ethernet, generalmente no puede ver la cantidad de colisiones, errores o transmisiones y decir «ese número es demasiado alto». La etiqueta «demasiado alta» es relativa a su tráfico total. Por ejemplo, si tiene 100 colisiones por minuto en una red de cinco usuarios, probablemente tenga un problema grave. Por otro lado, si tiene 100 colisiones por minuto en una red de 5000 usuarios, es un hacedor de milagros. OneTouch Series II le brinda información de rendimiento basada en todas las estadísticas clave de Ethernet en lugar de solo mirar una o dos estadísticas principales.

Además, estas estadísticas se compilan durante un período de tiempo, no solo una breve instantánea de los patrones de tráfico de la red. Después de todo, si un dispositivo tomara una instantánea rápida de los patrones de tráfico, la instantánea podría haber ocurrido durante un pico de tráfico inusualmente alto y, por lo tanto, no reflejaría con precisión el uso real de la red.

Complementos disponibles
Fluke Networks fabrica un paquete de software complementario que le permite monitorear y registrar el rendimiento de la red durante un período de 20 minutos a 24 horas. El software incluye los siguientes informes:

• Lista de Propiedad Intelectual
• Manifiesto de NetBIOS
• mejor hablador
• Portafolio de protocolos
• Resumen de colisiones de Ethernet
• Resumen de errores de Ethernet
• uso de ethernet

Puede descargar una versión de prueba de 14 días del software en el sitio web de Fluke Networks.

Solución de problemas más fácil
Con todas las características que OneTouch Series II tiene para ofrecer, el estrés de los lunes por la mañana debería ser cosa del pasado. Especialmente gracias a las funciones de monitoreo remoto y prueba de rendimiento, esta herramienta de solución de problemas puede resolver rápidamente sus sorpresas de fin de semana cibernético.