Convocatoria para escritores: el apoyo a la República lo necesita a usted
Convocatoria para escritores
Si alguna vez ha querido unirse a las filas de los escritores de Tecnopedia, esta es su oportunidad. Support Republic está buscando profesionales de TI capacitados para compartir sus conocimientos con los miembros de Tecnopedia.
¿Tiene una experiencia real que le gustaría compartir con la audiencia de Tecnopedia? ¿Es usted un especialista en soporte técnico? ¿Tiene valiosos consejos y trucos para solucionar problemas de la última tecnología? ¿Ha encontrado un excelente recurso de capacitación o una estrategia de soporte al usuario particularmente efectiva? Si es así, ¡nos encantaría saber de usted! Escribir para Tecnopedia es una excelente manera de obtener ingresos adicionales, crear un currículum e influir en la dirección del contenido de Tecnopedia.
¿Qué puedes escribir en apoyo a la República?
Support Republic cubre todos los aspectos del soporte de escritorio de TI, incluidas las instalaciones y actualizaciones de software, las revisiones de hardware, los problemas de capacitación y carrera, y los temas de soporte al usuario final. Brindamos noticias, descargas y discusiones para los intereses y necesidades de los técnicos de soporte de escritorio.
La siguiente lista describe las amplias áreas temáticas cubiertas por Support Republic:
- Software: la mayoría de los problemas de soporte están relacionados con el software, por lo que hacemos de esto una parte clave de nuestra cobertura técnica. Desde Excel hasta PowerPoint, encontrará sugerencias y trucos para admitir rápidamente las aplicaciones más recientes.
- Hardware – Support Republic proporciona reseñas de productos e información de solución de problemas para tarjetas de red, monitores, discos duros y más.
- Soporte al usuario: brindamos información para ayudarlo a tratar de manera más efectiva con los usuarios con los que trabaja todos los días. Encontrará ideas para mejorar la utilización de la mesa de servicio, tratar con usuarios difíciles y mejorar la comunicación entre la mesa de servicio y el cliente.
- Empleos: ya sea que esté buscando consejos sobre aumentos salariales o los mejores recursos de capacitación, Support Republic tiene la información que necesita. La próxima vez que se enfrente a una decisión profesional difícil, esté preparado.
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soluciones de la vida real
Además de los artículos sobre los temas anteriores, Support Republic publica artículos sobre soluciones inteligentes que los profesionales de TI encuentran en el trabajo. ¿Alguna vez has trabajado en un proyecto particularmente exitoso? ¿Qué pasa con los particularmente malos? Algunos de nuestros artículos más populares explican cómo los profesionales de TI resuelven los problemas cotidianos.
¿Cómo juzgamos las presentaciones de artículos?
Nuestro equipo editorial examina cuidadosamente cada artículo enviado. Todos los artículos deben presentar su tema claramente, tener una estructura lógica y estar escritos de manera conversacional (como si estuviera hablando con un colega). Cada artículo también debe cumplir con las siguientes pautas para cajeros automáticos:
A es para la audiencia
¿Este tema es adecuado para nuestros profesionales de TI? En resumen, nuestra audiencia es usted, el especialista en soporte de TI. Puede ser un operador de un centro de llamadas, un técnico de soporte de campo, un contratista de soporte independiente o simplemente alguien que brinda soporte a la tecnología del cliente. Asumimos que nuestra audiencia está educada, tiene un conocimiento práctico de las tecnologías comunes del lado del cliente, puede admitir múltiples estaciones de trabajo e interactuar con los usuarios finales.
T es para llevar
¿Qué nueva información pueden obtener los lectores de este artículo? Cada artículo debe contener información que los profesionales de soporte de TI puedan usar para mejorar su trabajo o carrera. No importa cuán atractivo sea el artículo, si no contiene información que alguien pueda usar, el artículo se enviará de vuelta al autor para su revisión.
M es para la misión
¿Este artículo tiene una misión? Nuestra misión es ayudar a los profesionales de TI con sus trabajos diarios y sus carreras.
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Conviértase en colaborador de Support Republic de Tecnopedia y dé forma a su comunidad. Estamos buscando profesionales de soporte que amen escribir, así como escritores que estén familiarizados con la industria de soporte técnico. Las ideas para los artículos se revisarán caso por caso. Si está interesado en escribir para nosotros, envíenos un correo electrónico con sus calificaciones, área de especialización e idea de artículo.
