El 86% de las empresas realizan entrevistas de trabajo a través de videoconferencia
El coronavirus ha obligado a que el proceso de contratación se vuelva virtual. Para contratar los mejores talentos, las empresas deben afrontar la realidad.
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Una encuesta de Gartner encontró que la mayoría de las organizaciones (86%) están realizando entrevistas virtuales para reclutar candidatos durante la pandemia de COVID-19. Debido a la incertidumbre provocada por la pandemia, alrededor del 82% de las organizaciones dijeron que esperan que la contratación externa disminuya en los próximos tres meses.
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«Muchos departamentos de reclutamiento ya están realizando entrevistas virtuales, incluido el uso de tecnología de entrevistas por video para candidatos remotos; sin embargo, dado el entorno actual, esta es la norma para todos los candidatos», dijo Lauren Smith, vicepresidenta de la práctica de Recursos Humanos de Gartner.
La contratación podría resultar complicada durante estos tiempos sin precedentes, especialmente teniendo en cuenta el precio que la enfermedad ha cobrado en la economía.
«Los departamentos de recursos humanos deben utilizar varias estrategias importantes para realizar entrevistas virtuales de manera efectiva y garantizar que el gerente de contratación u otro entrevistador brinde una experiencia positiva al candidato y una evaluación válida», dijo Smith.
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Consejos de contratación durante la pandemia
1. Crea un proceso de reclutamiento virtual
El coronavirus ha obligado a las empresas a implementar iniciativas masivas de contratación y entrevistas virtuales. El informe encontró que la mayoría (85%) de las organizaciones dicen que están utilizando nuevas tecnologías para capacitar a sus empleados.
«Proporcione a los entrevistadores y candidatos información general sobre la necesidad de una entrevista virtual y qué esperar de la entrevista. Asegúrese de que estén preparados para cualquier pregunta que pueda interrumpir la entrevista, y deben notificarse entre sí si el video se congela o hay una interrupción inesperada”, señaló Smith. «Proporcione soluciones u opciones de respaldo, como compartir un número de teléfono de respaldo si falla una llamada, o proporcionar una lista de respuestas en caso de interrupciones como ruido de fondo», dijo Smith.
2. Reajustar el plan de contratación
La contratación se ha vuelto caótica debido a la incertidumbre económica y las limitaciones presupuestarias. Gartner descubrió que más de la mitad (54%) de las organizaciones han retrasado las fechas de inicio de los candidatos y el 31% dijo que han cancelado programas de pasantías. La mayoría (63%) de los líderes de contratación dice que más de la mitad de sus puestos vacantes están actualmente congelados.
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Durante esta época en constante evolución, es imperativo que los reclutadores y gerentes de contratación se comuniquen de manera clara y transparente con los candidatos. Ya sea que se suspenda un puesto o se deba cambiar la fecha de inicio, la comunicación es clave en interés de los candidatos, según el informe.
La comunicación también es fundamental para el proceso de entrevista, ya que las entrevistas virtuales pueden ser nuevas para los candidatos, dijo Smith.
«Programe tiempo entre el reclutador y el candidato para discutir la configuración de la entrevista virtual, establecer expectativas y responder cualquier pregunta», dijo Smith. «Los reclutadores deben compartir consejos sobre cómo realizar una entrevista virtual efectiva, incluido pensar en la entrevista que eligen realizar». .entorno real.»
3. Promover el flujo de talento interno
El informe encontró que más de la mitad (54%) de los encuestados dijeron que es probable que todos los roles, excepto los claves, se congelen en los próximos meses. Gartner recomienda buscar talento internamente.
Las investigaciones muestran que alrededor del 39% de los empleados dicen que estarían dispuestos a asumir un nuevo rol dentro de la organización, y la contratación interna puede ayudar a reducir los riesgos asociados con el crecimiento organizacional.
4. Solicite comentarios
Smith también recomienda que las organizaciones soliciten comentarios periódicos sobre el proceso de entrevista virtual. Dado que esta forma de contratación es nueva para muchas empresas, la retroalimentación ayudará a la empresa a mejorar sus operaciones.
«Una vez completada la entrevista, recopile los comentarios del candidato y del entrevistador sobre la experiencia de la entrevista virtual para realizar los cambios necesarios y mejorar la calidad de las entrevistas virtuales para los candidatos posteriores», dijo Smith.
Para obtener más información, consulte Cómo contratar a los mejores candidatos mediante videoconferencia en Tecnopedia.
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Imagen: Getty Images/iStockphoto, Chainarong Praserthai
